TikTok: Thuật toán “Thấu hiểu” Người dùng và Vấn đề Bảo mật

Thuật toán “Thấu hiểu” Người dùng của TikTok

Thuật toán của TikTok được thiết kế để tạo ra bốn giá trị chính: giá trị cho người dùng, giá trị dài hạn cho người dùng, giá trị cho nhà sáng tạo nội dung và giá trị cho nền tảng. Nó hoạt động bằng cách ghi lại sự tương tác của người dùng trên nền tảng, chẳng hạn như bình luận, theo dõi tài khoản và thông tin video. Thuật toán sau đó sử dụng thông tin này để đề xuất các video phù hợp với sở thích cá nhân của từng người dùng.

Điểm mạnh và điểm yếu của Thuật toán

Điểm mạnh của thuật toán TikTok là khả năng cung cấp nội dung giải trí đa dạng và được cá nhân hóa. Tuy nhiên, nó cũng có thể gây ra các hiệu ứng tiêu cực. Một báo cáo của Wall Street Journal đã chỉ ra rằng thuật toán dựa vào thời lượng người dùng xem một chủ đề video để “lôi kéo” họ lướt xem nhiều video liên quan. Điều này có thể dẫn đến việc người dùng dành quá nhiều thời gian trên TikTok và thậm chí tiếp cận những nội dung có hại.

Mục tiêu của TikTok

Tài liệu “TikTok Algo 101” tiết lộ rằng mục tiêu cuối cùng của TikTok là thu hút người dùng thông qua việc tối ưu hóa hai chỉ số: tỷ lệ giữ chân và thời lượng sử dụng. Thuật toán được thiết kế để “giữ chân” người dùng lâu nhất có thể bằng cách cung cấp một nguồn cấp dữ liệu video được sắp xếp theo sở thích của họ.

Vấn đề về quyền riêng tư

Thuật toán của TikTok thu thập một lượng lớn dữ liệu về người dùng, bao gồm sở thích, cảm xúc và thông tin nhạy cảm khác. Điều này làm dấy lên những lo ngại về quyền riêng tư, đặc biệt là khi TikTok đã bị cáo buộc chia sẻ dữ liệu người dùng với chính phủ Trung Quốc.

Giải pháp cho Vấn đề nhàm chán

Tài liệu cũng tiết lộ rằng TikTok đã phát triển các giải pháp để giải quyết vấn đề nhàm chán có thể phát sinh khi người dùng xem quá nhiều video cùng chủ đề. Hệ thống sẽ phân tán dữ liệu để tránh tình trạng này, chẳng hạn như bằng cách hiển thị video của các tác giả khác nhau hoặc có các thẻ khác nhau.

“Tiền tệ hóa Nhà sáng tạo”

Tài liệu cũng tiết lộ rằng một trong những mục tiêu của TikTok là “tiền tệ hóa nhà sáng tạo”. Điều này có nghĩa là các video có thể kiếm tiền sẽ được ưu tiên hơn những video chỉ nhằm mục đích giải trí.

So sánh với Facebook

Giáo sư Khoa học Máy tính Julian McAuley lưu ý rằng hệ thống đề xuất của TikTok thực chất “khá truyền thống”. Tuy nhiên, thế mạnh của TikTok đến từ AI và “một khối lượng dữ liệu khổng lồ từ người dùng”. Trong khi đó, Facebook đã bị cáo buộc ưu tiên hiển thị các bình luận gây tranh cãi để thu hút người dùng.

Kết luận

Thuật toán “thấu hiểu” người dùng của TikTok là một công cụ mạnh mẽ giúp nền tảng này thu hút và giữ chân hàng tỷ người dùng. Tuy nhiên, thuật toán này cũng làm dấy lên những lo ngại về quyền riêng tư và tác động tiêu cực đến người dùng. Người dùng cần lưu ý đến thời gian sử dụng TikTok của mình và nhận thức được các vấn đề bảo mật liên quan đến việc sử dụng nền tảng này.