Vai trò quan trọng của Trade Marketing trong ngành bia
Các kênh phân phối trong ngành bia
Ngành bia có nhiều kênh phân phối khác nhau, bao gồm:
- Kênh hiện đại (Off Trade): Siêu thị, cửa hàng tiện lợi, minimart
- Kênh truyền thống (General Trade): Tạp hóa, cửa hàng nhỏ lẻ
- Kênh On Trade: Nhà hàng, quán nhậu, quán bar
Vai trò của từng kênh
Mỗi kênh phân phối có vai trò riêng biệt đối với các nhãn hiệu bia:
- Kênh Off Trade:
- Bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng
- Tăng nhận biết về thương hiệu
- Thúc đẩy dùng thử sản phẩm
- Kênh On Trade:
- Tạo không gian xã hội để người tiêu dùng thưởng thức bia
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu
- Tăng cường sự trung thành của khách hàng
- Kênh thương mại điện tử (e-Commerce):
- Tiếp cận người tiêu dùng không có mặt tại điểm bán
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm
- Tạo điều kiện mua sắm thuận tiện
Tối ưu hóa kênh phân phối
Để tối đa hóa hiệu quả của các kênh phân phối, Trade Marketer cần:
- Hiểu rõ tập khách hàng mục tiêu: Xác định kênh mà tập khách hàng thường lui tới
- Xác định vai trò của từng kênh: Biết rõ mục đích của mỗi kênh trong chiến dịch marketing
- Tận dụng vai trò của kênh: Sử dụng các kênh để thực hiện các hoạt động phù hợp, chẳng hạn như quảng cáo, khuyến mại hoặc phát mẫu
- Cân bằng các kênh: Đảm bảo sự hiện diện cân bằng của thương hiệu trên nhiều kênh
- Đánh giá và điều chỉnh: Theo dõi hiệu suất của các kênh và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết
Case study: Strongbow Cider
Một chiến dịch Trade Marketing thành công của Strongbow Cider là một ví dụ điển hình về việc tận dụng hiệu quả các kênh phân phối. Chiến dịch tập trung vào:
- Tăng nhận biết: Xuất hiện trên menu và trưng bày tại các kênh Off Trade
- Thúc đẩy dùng thử: Cung cấp miễn phí và khuyến mại tại các kênh On Trade
- Tăng cường gắn kết: Hợp tác với các nhà hàng để “educate” về cách thưởng thức bia với các món ăn khác nhau
Kết quả là doanh số của Strongbow tăng đều đặn, chứng minh hiệu quả của việc triển khai Trade Marketing một cách chiến lược.
Kết luận
Trade Marketing đóng vai trò quan trọng trong ngành bia, giúp kết nối các nhãn hiệu, kênh phân phối và người tiêu dùng. Bằng cách hiểu rõ các kênh phân phối, vai trò của từng kênh và cách tối ưu hóa kênh, Trade Marketer có thể tăng cường doanh số, xây dựng thương hiệu và đạt được các mục tiêu marketing tổng thể.