Báo cáo Retail Tech 100: Xu hướng công nghệ bán lẻ hàng đầu năm 2020

100 công ty công nghệ bán lẻ hàng đầu năm 2020

Báo cáo Retail Tech 100 năm 2020 của CB Insights đã vinh danh 100 công ty công nghệ bán lẻ tư nhân, hoạt động theo mô hình B2B. Những công ty này đã huy động được hơn 14,8 tỷ USD thông qua 400 giao dịch và bao gồm 19 công ty kỳ lân.

Các hạng mục và xu hướng dẫn đầu

Hạ tầng thương mại điện tử và phân tích và vận hành cửa hàng là những hạng mục dẫn đầu trong danh sách, với các giải pháp tập trung vào tăng tốc độ tải trang, thanh toán nhanh chóng và tự động hóa hoạt động cửa hàng. Các giải pháp quản lý hàng hóa và hàng tồn kho cũng nổi bật, giúp các nhà bán lẻ quản lý nhu cầu khách hàng hiệu quả hơn.

Chủ đề và xu hướng

Báo cáo cũng xác định một số chủ đề và xu hướng chính trong ngành công nghệ bán lẻ, bao gồm:

Hỗ trợ sàn thương mại điện tử

Nhu cầu về các giải pháp hỗ trợ sàn thương mại điện tử đã tăng vọt, với 42 công ty khởi nghiệp trong danh sách cung cấp các tính năng và nền tảng thương mại điện tử, giải pháp thanh toán và dịch vụ cá nhân hóa.

Cá nhân hóa

Các giải pháp cá nhân hóa cho phép các nhà bán lẻ thiết kế trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt hơn, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và giảm tỷ lệ đổi trả sản phẩm.

Tự động hóa cửa hàng

Tự động hóa cửa hàng đang trở thành ưu tiên hàng đầu để giảm tiếp xúc trực tiếp và đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến. Các công ty trong hạng mục này cung cấp các giải pháp robot và phần mềm để tự động hóa quy trình cửa hàng.

Tự động hóa chuỗi cung ứng

Tự động hóa chuỗi cung ứng giúp cải thiện hiệu quả cho các nhà bán lẻ chuyển sang thương mại điện tử. Các công ty trong danh sách ứng dụng robot để thực hiện đơn hàng và giao hàng, bao gồm tự động hóa giao hàng chặng cuối, robot thực hiện toàn bộ tác vụ và kho vận.

Các khu vực địa lý dẫn đầu

Mỹ dẫn đầu danh sách với 55 công ty, tiếp theo là Châu Á (21%), Châu Âu (16%) và Mỹ Latinh (4%). Các trung tâm công nghệ bán lẻ mới nổi như Ấn Độ, Trung Quốc, Canada, Anh và Singapore cũng có đại diện trong danh sách.

Kết luận

Báo cáo Retail Tech 100 của CB Insights cung cấp cái nhìn toàn diện về các công ty công nghệ bán lẻ đang định hình tương lai của ngành. Các xu hướng được xác định trong báo cáo sẽ tiếp tục thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng trong lĩnh vực này khi các nhà bán lẻ tiếp tục thích ứng với nhu cầu của người tiêu dùng và bối cảnh hậu COVID-19.