Xu hướng ứng dụng di động năm 2021: Tăng trưởng mạnh mẽ ở các lĩnh vực trò chơi, thương mại điện tử và fintech

Sự tăng trưởng của ứng dụng di động năm 2020 và 2021

Theo Báo cáo Xu hướng Ứng dụng Di động của Adjust, số lượt cài đặt ứng dụng di động tăng 50% trong năm 2020 và tiếp tục tăng 31% trong quý I năm 2021. Tương tự, số phiên truy cập tăng 30% trong năm 2020 và hiện đã tăng thêm 4,5%.

Ứng dụng fintech dẫn đầu về số lượt cài đặt

Fintech đã có số lượt cài đặt tăng trưởng mạnh mẽ nhất trong tất cả các ngành vào năm 2020, đạt mức 51%. Sự tăng trưởng này tiếp tục diễn ra vào năm 2021, với mức tăng 12% so với mức trung bình của năm 2020. Sự gia tăng này có thể là do sự phổ biến ngày càng tăng của các ứng dụng giao dịch như Robinhood, Acorns và Gatsby.

Ngoài ra, số phiên truy cập của ứng dụng fintech cũng tăng vọt vào năm 2020, cho thấy sự gia tăng nhu cầu sử dụng các ứng dụng thanh toán và ngân hàng số. Số phiên truy cập đã tăng 85% so với cùng kỳ năm 2019 và hiện vẫn tăng 35% trong năm 2021.

Ứng dụng trò chơi đạt những cột mốc mới

Ứng dụng trò chơi cũng đạt được những cột mốc mới vào năm 2020, đặc biệt là trong lĩnh vực hypercasual. Số lượt cài đặt của trò chơi hypercasual tăng 43%, trong khi số lượt cài đặt của các loại trò chơi khác (non-hypercasual) chỉ tăng 26%. Tương tự, số phiên truy cập của trò chơi hypercasual tăng 36%, trong khi số phiên truy cập của trò chơi non-hypercasual tăng 27% vào năm 2020.

Tuy nhiên, số phiên truy cập của trò chơi hypercasual đang giảm 21% trong năm 2021. Tuy nhiên, nếu không tính đến sự gia tăng đột biến xảy ra trong “đợt phong tỏa đầu tiên”, thì số liệu của hai năm tương đối giống nhau.

Ứng dụng thương mại điện tử duy trì sự tăng trưởng ổn định

Số lượt cài đặt của ứng dụng thương mại điện tử tăng chậm hơn một chút, chỉ đạt 6% vào năm 2020. Tuy nhiên, số lượt cài đặt vẫn ổn định trong suốt cả năm. Ngược lại, số phiên truy cập tăng 44%, cho thấy sự tương tác cao của người dùng với các ứng dụng này.

Vào đầu năm 2021, số lượt cài đặt và phiên truy cập ứng dụng thương mại điện tử vẫn rất khả quan, tăng lần lượt 11% và 14% so với mức trung bình của năm 2020.

Tầm quan trọng của trải nghiệm người dùng và dữ liệu trong bối cảnh cạnh tranh

Trong bối cảnh hệ sinh thái di động ngày càng cạnh tranh kể từ khi iOS 14 được phát hành, các ứng dụng cần tập trung vào trải nghiệm người dùng (UX) và tận dụng lợi thế của dữ liệu khi xây dựng chiến lược. Đây là những yếu tố quan trọng để các ứng dụng duy trì vị thế hàng đầu.

Bằng cách hiểu hành vi trong ứng dụng của người dùng, thời điểm và lý do họ quay lại với ứng dụng, các nhà tiếp thị có thể tạo ra một chiến lược toàn diện kết hợp các chiến dịch được cá nhân hóa và các hoạt động truyền thông. Điều này sẽ giúp xây dựng lòng tin thương hiệu và thúc đẩy sự tương tác của người dùng.

Kết luận:

Báo cáo Xu hướng Ứng dụng Di động của Adjust cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ của ứng dụng di động trong năm 2020 và 2021. Các ứng dụng trò chơi, thương mại điện tử và fintech đang dẫn đầu xu hướng này. Để thành công trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng tăng, các ứng dụng cần tập trung vào trải nghiệm người dùng và tận dụng lợi thế của dữ liệu.