Các Chương trình Khách hàng Thân thiết Thành công trong Ngành Trang trí Nội thất

IKEA Family

IKEA Family là chương trình khách hàng thân thiết của IKEA, một thương hiệu bán lẻ đồ trang trí nội thất lớn trên thế giới. Chương trình này không có cấp độ thành viên, thay vào đó cung cấp các ưu đãi ngay sau khi khách hàng đăng ký. Các lợi ích bao gồm mã giảm giá, giá ưu đãi cho thành viên, trà hoặc cà phê miễn phí và nhiều dịch vụ khác.

Home Depot Pro Xtra

Home Depot Pro Xtra là chương trình khách hàng thân thiết dành cho khách hàng doanh nghiệp của Home Depot. Chương trình này có nhiều cấp độ thành viên, cung cấp các lợi ích như tiết kiệm chi phí, quản lý dòng tiền và phát triển kinh doanh. Các danh mục phần thưởng bao gồm Paints Rewards, Volume Discounts và Advanced Business Tools.

Kohl’s Yes2You Rewards

Yes2You Rewards là chương trình khách hàng thân thiết của Kohl’s, một chuỗi cửa hàng bán lẻ hàng tiêu dùng tại Mỹ. Chương trình này tặng thưởng cho khách hàng bằng các phần quà có giá trị 5% tổng giá trị hóa đơn khi mua sắm. Các lợi ích bao gồm tích lũy điểm, truy cập vào các ưu đãi độc quyền và quản lý chi tiêu thông qua Kohl’s Wallet.

Sears Shop Your Way

Shop Your Way là chương trình khách hàng thân thiết của Sears, một chuỗi cửa hàng đồ gia dụng tại Mỹ. Chương trình này miễn phí tham gia và cho phép khách hàng tích lũy điểm thông qua hệ thống tiền hoàn lại. Các lợi ích bao gồm nhận điểm và mã giảm giá, cũng như truy cập vào các ưu đãi độc quyền.

Các chương trình khách hàng thân thiết này đã thành công trong việc tăng doanh số, xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm tích cực cho khách hàng. Chúng minh họa cho tầm quan trọng của việc cung cấp các ưu đãi có giá trị, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và sử dụng dữ liệu để hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.