Trang chủ » Tin tức » Thu thập Insight Hiệu quả bằng Công cụ Social Listening

Thu thập Insight Hiệu quả bằng Công cụ Social Listening

Social listening mang lại nhiều lợi ích cho các nhà tiếp thị, bao gồm:

Tìm kiếm và tạo nội dung hấp dẫn đối tượng mục tiêu
Theo dõi đối thủ cạnh tranh và học hỏi từ những sai lầm của họ
Nhanh chóng triển khai các chiến dịch truyền thông đáp ứng nhu cầu đối tượng mục tiêu

Chiến dịch “An Nhiên Tự Tạo” của Hanwha

Mục tiêu: Ra mắt sản phẩm bảo hiểm mới “Tôi chọn An Yên”
Thử thách: Làm cho đối tượng mục tiêu hiểu và quan tâm đến sản phẩm
Insight: Sử dụng công cụ SocialHeat để xác định “an nhiên” là một khái niệm được thảo luận rộng rãi, nhưng cần định nghĩa lại theo bối cảnh hiện tại
Giải pháp: Định nghĩa lại “an yên” là “tự tạo”, nhấn mạnh chủ động tạo ra sự an toàn cho bản thân và gia đình

Chiến dịch “Sữa Bát Hạt” của Nunut

Mục tiêu: Ra mắt sản phẩm sữa hạt
Thử thách: Xác định nhu cầu của người tiêu dùng đối với sữa hạt và làm cho Nunut nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh
Insight: Sử dụng SocialHeat để xác định nhu cầu lớn đối với sữa hạt, nhưng có ít nội dung từ thương hiệu
Giải pháp: Tập trung vào lối sống lành mạnh, đặt tên sản phẩm là “Sữa Bát Hạt Nunut” để nhấn mạnh thành phần tự nhiên và lợi ích sức khỏe

Chiến dịch “Cả Nước Du Xuân” của Vietravel

Mục tiêu: Khuyến khích du lịch Tết 2021 sau đại dịch COVID-19
Thử thách: Xác định nhu cầu du lịch của khách hàng mục tiêu và giải quyết mối quan ngại về COVID-19
Insight: Sử dụng SocialHeat để xác định nhu cầu du lịch cao sau thời gian giãn cách xã hội
Giải pháp: Kêu gọi cả nước đi du lịch, nhấn mạnh du lịch an toàn với Vietravel và truyền cảm hứng tự hào dân tộc