Chiến lược tiếp thị trong kỷ nguyên số: Tận dụng dữ liệu và các công nghệ mới
Quyền riêng tư và dữ liệu của bên thứ nhất
Sự sụp đổ sắp xảy ra của cookie của bên thứ ba đã thúc đẩy các doanh nghiệp tìm kiếm các giải pháp thay thế để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và vẫn có thể thu thập dữ liệu có giá trị. Khu vườn bảo mật, nơi dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ bởi chủ sở hữu nền tảng, đang nổi lên như một lựa chọn khả thi. Các doanh nghiệp cần tập trung vào việc xây dựng kho dữ liệu của bên thứ nhất mạnh mẽ để duy trì khả năng nhắm mục tiêu và cá nhân hóa quảng cáo.
Quảng cáo bán lẻ mới
Mô hình bán lẻ mới tích hợp dữ liệu trực tuyến và ngoại tuyến để tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch. Các nhà bán lẻ lớn đang tận dụng dữ liệu của khách hàng để phát triển mạng lưới truyền thông bán lẻ (RMN), cung cấp cho các thương hiệu khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu mới và nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Tận dụng dữ liệu trên siêu ứng dụng
Siêu ứng dụng tập hợp nhiều dịch vụ trong một nền tảng duy nhất, tạo ra nguồn dữ liệu khổng lồ về hành vi và sở thích của người dùng. Các doanh nghiệp có thể hợp tác với siêu ứng dụng để tận dụng dữ liệu này và phát triển các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao hơn.
Sự phát triển của quảng cáo truyền hình kết nối (CTV)
CTV là một xu hướng đang nổi trong ngành quảng cáo. Khi người xem đăng nhập vào các nền tảng video trực tuyến bằng thông tin cá nhân, họ tiết lộ sở thích và hành vi của mình. Điều này tạo ra cơ hội to lớn cho các nhà cung cấp quảng cáo phát triển các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu.
Tăng cường nội dung có giá trị và mô hình đăng ký có phí
Để đối phó với sự thiếu hụt cookie của bên thứ ba, các phương tiện truyền thông đang khuyến khích người dùng trở thành thành viên để truy cập nội dung độc quyền và các lợi ích khác. Các nhà xuất bản cũng đang chuyển sang mô hình đăng ký có trả phí để cung cấp nội dung chất lượng cao hơn và độc quyền.
Tập trung vào tiếp thị cá nhân hóa
Để duy trì khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng mới, các doanh nghiệp đang chuyển sang tiếp thị cá nhân hóa. Họ đang sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất để gửi nội dung tiếp thị được điều chỉnh theo sở thích và hành vi của từng cá nhân. Email là một kênh quan trọng cho tiếp thị cá nhân hóa, cho phép các doanh nghiệp gửi thông điệp có liên quan và được nhắm mục tiêu.
Sự phổ biến của công nghệ tiếp thị (MarTech)
Công nghệ tiếp thị tự động hóa đang giúp các nhà tiếp thị phân tích dữ liệu, phân khúc đối tượng và tự động hóa nội dung tiếp thị. Các công cụ như Mailchimp và Chatbot đang được sử dụng rộng rãi để tiết kiệm nhân lực và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tiếp thị. CDP (Nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng) đang trở nên phổ biến, cho phép các doanh nghiệp lưu trữ, quản lý và phân tích dữ liệu của bên thứ nhất để hiểu rõ hơn hành trình mua hàng và sở thích của khách hàng.
Xây dựng lại tiêu chuẩn đo lường hiệu quả quảng cáo
Các chính sách bảo vệ quyền riêng tư đang ảnh hưởng đến khả năng đo lường hiệu suất quảng cáo. Các hệ thống phân bổ truyền thống đang trở nên lỗi thời, và các công nghệ mới cần được phát triển để đo lường hiệu quả của các loại hình quảng cáo mới như CTV và RMN. Các hiệp hội ngành như IAB đang hợp tác với các bên thứ ba để tìm ra các giải pháp đáng tin cậy để đo lường hiệu quả quảng cáo trong thời đại số.