Xu hướng du lịch và phương thức thanh toán của người Việt
Xu hướng du lịch của người Việt
- Nghiên cứu Green Shoots Radar của Visa cho thấy 30% người Việt đã đi du lịch nước ngoài trong năm qua.
- Hàn Quốc là điểm đến du lịch giải trí hàng đầu đối với người Việt, với 24% đáp viên đã ghé thăm quốc gia này.
- Đối với mục đích công tác, Úc dẫn đầu với 19%, theo sau là Trung Quốc, Thái Lan và Hàn Quốc.
- 41% người Việt đã lên kế hoạch du lịch giải trí trong 6 tháng tới, với Úc, Trung Quốc và Hàn Quốc là những điểm đến hàng đầu.
- 52% người Việt đánh giá Visa là phương thức thanh toán tốt nhất khi mua hàng trong các chuyến du lịch quốc tế.
Phương thức thanh toán trong ngành du lịch
- 92% người Việt sử dụng thẻ tín dụng và 87% sử dụng thẻ ghi nợ khi du lịch nước ngoài.
- Thanh toán số ngày càng phổ biến, với 33% đặt chỗ du lịch và 22% chi tiêu nước ngoài được thực hiện thông qua thanh toán trên ngân hàng điện tử và thanh toán trực tuyến.
- Thẻ không tiếp xúc cũng được sử dụng rộng rãi tại đại lý dịch vụ (21%).
- Tổng giá trị giao dịch xuyên biên giới bằng thẻ Visa tăng đáng kể trong quý IV/2023.
Tầm quan trọng của trải nghiệm thanh toán liền mạch
- Trải nghiệm thanh toán liền mạch đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao mức độ tương tác của khách hàng.
- Doanh nghiệp có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp các phương thức thanh toán đa dạng và thuận tiện.
- Thanh toán kỹ thuật số giúp quá trình thanh toán thuận tiện và an toàn hơn.
Cơ hội cho các thương hiệu
- Xu hướng du lịch đang phát triển tạo ra cơ hội cho các thương hiệu tiếp cận và tương tác với người tiêu dùng trong suốt hành trình khám phá của họ.
- Bằng cách cung cấp trải nghiệm thanh toán liền mạch, các thương hiệu có thể thu hút và giữ chân khách hàng.
- Đầu tư vào các phương thức thanh toán kỹ thuật số sẽ giúp các thương hiệu đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Nguồn: brandsvietnam.com