Xu hướng tiếp thị quan trọng nhất năm 2024: Các nhà tiếp thị cần chú ý
Sự phát triển của In-house Marketing
In-house marketing, tức là các hoạt động tiếp thị được thực hiện nội bộ trong công ty, đang trở nên ngày càng phổ biến. Một khảo sát cho thấy 66% thương hiệu hiện có các đội ngũ quảng cáo in-house và 21% đang tích cực xem xét việc thành lập bộ phận đó. Các hoạt động in-house đang được mở rộng về mọi mặt, với nhiều chức năng vốn trước đây được thuê ngoài nay được thực hiện nội bộ.
Sự trở lại của trải nghiệm trực tiếp
Sau đại dịch COVID-19, người tiêu dùng đang tìm kiếm những trải nghiệm trực tiếp và ấn tượng hơn. Các sự kiện trực tiếp như hòa nhạc, lễ hội và triển lãm đang chứng kiến sự gia tăng đáng kể về lượng khán giả. Các thương hiệu có thể tận dụng xu hướng này bằng cách tạo ra những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ cho khách hàng của mình.
Tiếp thị di động: Hướng đi đúng đắn
Tiếp thị di động tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với chi phí quảng cáo trên di động dự kiến sẽ vượt quá 400 tỷ đô la vào năm 2024. Các ứng dụng hàng đầu mà người tiêu dùng chi tiền bao gồm TikTok, YouTube và Disney+. Các thương hiệu cần tập trung vào tiếp thị trên di động để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.
Tiếp thị có trách nhiệm trở nên quan trọng hơn bao giờ hết
Với sự gia tăng của dữ liệu người tiêu dùng, các thương hiệu đang ngày càng quan tâm đến cách họ sử dụng dữ liệu và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư. Tiếp thị có trách nhiệm, tức là việc sử dụng dữ liệu và công nghệ một cách có đạo đức và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng, trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Tiếp thị xanh ngày càng “nóng”
Người tiêu dùng ngày càng có ý thức về môi trường và ưu tiên các thương hiệu bền vững. Các thương hiệu cần áp dụng các chính sách xanh và thực hành tiếp thị thân thiện với môi trường để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Niềm vui lên ngôi
Trong một thế giới đầy biến động, niềm vui và sự lạc quan trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Các thương hiệu có thể tận dụng xu hướng này bằng cách tạo ra các chiến dịch quảng cáo vui vẻ và lạc quan, tập trung vào sự tích cực và sự lạc quan.
“Mạng xã hội đã xưa rồi!”
Các nền tảng mạng xã hội không còn chỉ là nơi để kết nối với bạn bè và gia đình nữa. Các thương hiệu cần đánh giá lại cách họ phân phối nội dung và thông điệp trên các nền tảng này, tập trung vào các mục tiêu cụ thể và các nhóm đối tượng mục tiêu.
Sự gia tăng của văn hóa “ở ẩn”
Xu hướng “ở ẩn”, tức là việc dành nhiều thời gian hơn ở nhà để kinh doanh, giải trí và học tập, dự kiến sẽ tăng mạnh vào năm 2024. Các nhà tiếp thị cần điều chỉnh các chiến lược của mình để tiếp cận những người tiêu dùng này.
Mua sắm trong ứng dụng – “Mặt trận” mới của các mạng xã hội
Các nền tảng mạng xã hội đang ngày càng tham gia vào lĩnh vực bán lẻ trực tiếp, cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ ứng dụng. Xu hướng này dự kiến sẽ thúc đẩy sự gia tăng đáng kể trong chi tiêu của người tiêu dùng trên các ứng dụng mạng xã hội.
AI trở thành “cánh tay phải” của marketers
AI đang trở thành một công cụ ngày càng quan trọng đối với các nhà tiếp thị, đặc biệt là trong việc tạo nội dung chất lượng cao, có tính cá nhân hóa. Các thương hiệu có thể tận dụng AI để cải thiện hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị của mình.
Sự phát triển của AI cá nhân hóa trong tiếp thị qua người có ảnh hưởng
AI sẽ củng cố vị trí của mình trong tiếp thị qua người có ảnh hưởng (influencer marketing), cho phép tương tác được cá nhân hóa và hấp dẫn hơn giữa người hâm mộ và những người có ảnh hưởng.
Con dao hai lưỡi của công nghệ
Trong khi công nghệ cung cấp nhiều tiện ích, nó cũng có thể gây căng thẳng và tràn ngập người dùng. Các thương hiệu cần suy nghĩ cẩn thận về cách khách hàng sử dụng công nghệ và cung cấp các giải pháp giúp người dùng cân bằng giữa công nghệ và sức khỏe tinh thần của mình.