Phân tích Brief Hiệu Quả cho Chiến Dịch Performance Marketing

Mô hình Tiếp Xúc

Mô hình tiếp xúc mô tả cách khách hàng đưa ra quyết định mua hàng. Trong Performance Marketing, có bốn mô hình tiếp xúc chính:

• Mua hàng ngoại tuyến: Khách hàng đến cửa hàng vật lý để trải nghiệm sản phẩm trước khi mua.
• Liên hệ tư vấn: Khách hàng điền biểu mẫu để nhận tư vấn trước khi mua hàng.
• Đặt hàng trực tuyến: Khách hàng mua hàng hoàn toàn trực tuyến, tập trung vào trải nghiệm mua sắm.
• Đăng ký dài hạn: Doanh nghiệp đầu tư vào việc thu hút người dùng mới, sau đó thu lợi nhuận trong những năm tiếp theo.

Giai Đoạn Triển Khai Chiến Dịch

Sau khi xác định mô hình tiếp xúc, hãy xác định giai đoạn triển khai chiến dịch:

• Nhận thức thương hiệu: Tạo nhận thức về thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ.
• Cân nhắc: Khuyến khích khách hàng cân nhắc sản phẩm/dịch vụ.
• Chuyển đổi: Thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mong muốn (ví dụ: điền biểu mẫu).
• Data: Theo dõi thông tin và hành vi của khách hàng để ứng biến với tình hình thực tế.

Nền Tảng Marketing Hiện Tại

Xác định các nền tảng marketing hiện có của khách hàng, bao gồm:

• Marketing Platform: Nơi thương hiệu trưng bày sản phẩm/dịch vụ (ví dụ: trang web, ứng dụng).
• Digital Marketing: Các kênh trực tuyến để tiếp cận khách hàng (ví dụ: Google Ads, Facebook).
• In-house Marketing: Các hoạt động marketing nội bộ (ví dụ: email marketing).

Ví dụ Trường Hợp:

Bài viết trình bày một ví dụ về chiến dịch Performance Marketing cho một thương hiệu bảo hiểm. Chiến dịch có các đặc điểm sau:

• Mô hình tiếp xúc: Liên hệ tư vấn và đặt hàng trực tuyến.
• Giai đoạn triển khai: Cân nhắc và chuyển đổi.
• Nền tảng marketing: Facebook Fanpage, Landing Page, Google Ads, Facebook, Zalo.

Kết Luận:

Phân tích brief chiến dịch Performance Marketing một cách hiệu quả là điều cần thiết để tối ưu hiệu suất. Bằng cách xác định mô hình tiếp xúc, giai đoạn triển khai và nền tảng marketing hiện tại, các nhà tiếp thị có thể định hình kênh và chiến thuật tiếp cận phù hợp nhất, giúp khách hàng đạt được mục tiêu chiến dịch của họ.