Xu hướng Mua sắm Trên Mạng Xã Hội Và Những Diễn Biến Trên Các Nền Tảng Nổi Bật
:
Trào lưu Mua sắm Trên Mạng Xã Hội
Các nền tảng mạng xã hội lớn đã nhận ra tiềm năng to lớn của thương mại điện tử và liên tục đưa ra các tính năng mới để tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua sắm trên nền tảng của họ.
Facebook: Đã ra mắt Facebook Marketplace, Facebook Shop và tính năng Thanh toán, cho phép người dùng mua hàng trực tiếp trên nền tảng.
Instagram: Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thương mại điện tử thông qua Instagram Shop và Instagram Shopping Tab, cho phép người dùng mua sản phẩm từ những bài đăng. Ngoài ra, Instagram còn tổ chức sự kiện mua sắm trực tiếp kéo dài 10 ngày để kết nối người dùng với những người nổi tiếng và thương hiệu.
TikTok: Hợp tác với các nhà bán lẻ như Walmart và Shopify để cho phép người dùng mua sản phẩm thông qua TikTok video và tài khoản TikTok Shopping.
Snapchat: Liên kết với Amazon thông qua công cụ Scan Shopping để cung cấp các sản phẩm tương tự khi người dùng quét một món hàng. Ngoài ra, Snapchat còn ra mắt tính năng AR Makeup để người dùng thử màu son và phấn nền trước khi mua hàng.
Chiến lược Quảng cáo Tự động hóa của Facebook
Facebook đang thử nghiệm tính năng Ad Strategies để hỗ trợ các nhà quảng cáo tự động hóa quá trình tạo quảng cáo Facebook. Tính năng này phân khúc đối tượng thành ba nhóm: New Customers, Engaged Customers và Repeat Customers, giúp Facebook tối ưu hóa ngân sách và xây dựng kênh khách hàng hoàn chỉnh.
Facebook Hợp tác Với Ray-Ban Ra mắt Mắt kính Thông minh
Nhằm hiện thực hóa mục tiêu Metaverse, Facebook đã hợp tác với Ray-Ban để thử nghiệm mắt kính thông minh Ray-Ban Stories. Mắt kính này có thể chụp ảnh, quay video và thực hiện cuộc gọi, nhưng cũng đặt ra những lo ngại về quyền riêng tư do đèn LED báo hiệu chụp ảnh không đủ dễ nhận biết.
Instagram Thử nghiệm Bản đồ Tích hợp Với Công cụ Tìm kiếm
Instagram đang thử nghiệm tính năng Map Search, cho phép người dùng tìm kiếm các địa điểm kinh doanh, vị trí check-in và thông tin về các doanh nghiệp địa phương ngay trên bản đồ tích hợp trong ứng dụng.
LinkedIn Chấm dứt Tính năng Stories
Không giống như các nền tảng mạng xã hội khác, LinkedIn đã quyết định chấm dứt tính năng Stories vì không phù hợp với đặc điểm của nền tảng là nơi kết nối các chuyên gia và chia sẻ kiến thức chuyên môn. Người dùng LinkedIn có xu hướng muốn tạo video có thời lượng dài hơn để thể hiện chuyên môn và cá tính của họ.