Ngân hàng số: Xu hướng hiện tại và tương lai

eKYC: Động lực cho sự phát triển ngân hàng số

eKYC (định danh điện tử) là phương thức nhận biết khách hàng bằng phương thức điện tử, cho phép người dùng mở tài khoản ngân hàng số mà không cần đến trực tiếp chi nhánh. Việc áp dụng eKYC đã tạo nên động lực mạnh mẽ cho sự phát triển của ngân hàng số, với hơn 1,8 triệu lượt đăng ký eKYC mới chỉ trong vòng 7 tháng.

Trải nghiệm số: Yếu tố thu hút và giữ chân người dùng

Trải nghiệm số trên các nền tảng ngân hàng số đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân người dùng. Các ứng dụng ngân hàng số với giao diện dễ sử dụng, các giao dịch nhanh chóng và tiện lợi sẽ tạo nên lợi thế cạnh tranh cho các ngân hàng.

Xu hướng ngân hàng số

Ngân hàng số sẽ tiếp tục là xu hướng chủ đạo trong ngành ngân hàng trong hiện tại và tương lai. Sự tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí của các giao dịch số sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng của ngân hàng số. Đồng thời, ngân hàng số cũng giúp các ngân hàng mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh.

Vai trò của các chiến dịch marketing

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, các ngân hàng cần thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả để thu hút người dùng đến với ngân hàng số. Các kênh paid ads như Facebook, Google, TikTok và Apple Search Ads đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy lượt cài đặt ứng dụng và nâng cao xếp hạng ứng dụng trên các kết quả tìm kiếm.

Các lưu ý khi chạy chiến dịch chuyển đổi số ngân hàng

Khi chạy các chiến dịch chuyển đổi số ngân hàng trên các nền tảng phổ biến, các ngân hàng cần lưu ý:

• Google: Tối ưu mục tiêu chiến dịch theo mục đích cụ thể (cài đặt ứng dụng, tương tác với ứng dụng).
• Facebook: Chọn loại chiến dịch phù hợp với mục tiêu cài đặt ứng dụng hoặc tương tác với ứng dụng.
• TikTok: Sử dụng các loại hình quảng cáo đa dạng và sáng tạo để thu hút người dùng trẻ.
• Apple Search Ads: Xác định tệp đối tượng khách hàng và từ khóa phù hợp để tối ưu hiệu quả chiến dịch.
• Affiliate App network: Xây dựng mạng lưới tiếp thị liên kết phù hợp với ứng dụng ngân hàng số.

Kết luận

Ngân hàng số là xu hướng không thể đảo ngược trong ngành ngân hàng. Các ngân hàng cần chủ động chuyển đổi số, áp dụng các công nghệ mới như eKYC và thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả để thu hút và giữ chân người dùng. Sự phát triển của ngân hàng số sẽ mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, các ngân hàng và nền kinh tế nói chung.