Giải mã bí ẩn “Not Provided” trong Google Analytics

1. Hiểu về “Not Provided”

“Not provided” xuất hiện khi người dùng đăng nhập vào các sản phẩm của Google như Gmail, Google+ hoặc Drive khi thực hiện tìm kiếm. Về mặt lý thuyết, không có cách nào để xác định các từ khóa này, nhưng thực tế vẫn có thể làm được với độ sai số nhỏ.

2. Bật mí các từ khóa ẩn

Cách 1: Thay thế “Not Provided” bằng URL

Trong Google Analytics, tạo một bộ lọc mới để thay thế “not provided” bằng URL đang được truy cập. Điều này giúp xác định các trang cụ thể mà người dùng truy cập thông qua tìm kiếm.

Cách 2: Sử dụng Custom Report

Cài đặt Custom Report trong Google Analytics để xem số lần truy cập vào một URL cụ thể. Sau đó, so sánh dữ liệu này với báo cáo truy vấn tìm kiếm trong Google Webmaster Tools.

3. Xác định tỷ lệ truy cập từ khóa

Sử dụng công thức:

Tỷ lệ xếp hạng từ khóa = Nhấp chuột từ khóa / Nhấp chuột URL * 100

Ví dụ: Nếu một URL có 46 lượt nhấp chuột từ khóa và 221 lượt nhấp chuột URL, thì tỷ lệ xếp hạng từ khóa là 20,814%.

4. Thống kê chuẩn

Để tính toán số liệu thống kê chuẩn, sử dụng công thức:

Tỷ lệ xếp hạng từ khóa (*) = Phiên truy cập / Nhấp chuột URL * Tỷ lệ xếp hạng từ khóa

Ví dụ: Nếu có 237 phiên truy cập và 221 lượt nhấp chuột URL, thì tỷ lệ xếp hạng từ khóa chuẩn là 22,321%.

5. Xuất báo cáo và áp dụng công thức

Tạo một mẫu báo cáo Excel và xuất dữ liệu từ các báo cáo. Áp dụng các công thức đã cung cấp để xác định tỷ lệ truy cập từ khóa cho từng URL.

Kết luận

Bằng cách kết hợp Google Analytics và Google Webmaster Tools, các nhà tiếp thị có thể tiết lộ các từ khóa ẩn đằng sau “not provided”. Điều này giúp họ hiểu rõ hơn về hành vi tìm kiếm của người dùng và cải thiện chiến lược tiếp thị của mình.