Những Sai Lầm Thường Gặp Khiến Chiến Dịch Marketing Thất Bại
Ngân Sách Không Đủ
Ngân sách marketing thường không có hạn mức cụ thể. Điều này có thể dẫn đến các vấn đề như:
- Chiến dịch không chạy đủ lâu
- Tần suất hiển thị không đủ
- >Không tạo đủ traffic và chuyển đổi
Mục Tiêu Sai Lầm
Chiến dịch marketing hiệu quả phải dựa trên một mục tiêu có thể đo lường được. Mục tiêu sai lầm có thể dẫn đến:
- Thiếu sự tập trung
- Khó khăn trong việc đánh giá thành công
Định Vị Không Rõ Ràng
Định vị không rõ ràng khiến khách hàng tiềm năng khó hiểu giá trị và sự khác biệt của sản phẩm/dịch vụ. Điều này dẫn đến:
- Khó thu hút khách hàng
- Khách hàng dễ rời bỏ website
>
Lời Kêu Gọi Hành Động (CTA) Yếu
CTA yếu khiến khách hàng không biết phải làm gì tiếp theo. Một CTA không rõ ràng khiến khách hàng không muốn tiếp tục. Quá nhiều CTA khiến khách hàng không biết nên đi đường nào.
Rào Cản Trong Trải Nghiệm Khách Hàng
Trải nghiệm khách hàng kém có thể dẫn đến thất bại trong chiến dịch marketing, chẳng hạn như:
- Thanh toán trực tuyến khó khăn
- Đội ngũ bán hàng phản hồi chậm
Chiến Dịch Không Nổi Bật
Thu hút sự chú ý của người dùng là một thách thức. Chiến dịch marketing phải nổi bật để được chú ý. Điều này có thể đạt được thông qua:
- Sử dụng video trên mạng xã hội
- Phá vỡ các tiêu chuẩn sáng tạo
Chỉ Tập Trung Vào Một Kênh
Không nên chỉ tập trung vào một kênh marketing. Mỗi kênh có điểm mạnh và điểm yếu khác nhau. Chiến dịch hiệu quả phải sử dụng nhiều kênh để:
- Hỗ trợ các mục tiêu khác nhau
- Đạt được mục tiêu doanh nghiệp
Kỳ Vọng Không Thực Tế
Kỳ vọng không thực tế là một lý do lớn khiến chiến dịch marketing thất bại. Điều quan trọng là phải hiểu những lý do thường gặp của các chiến dịch marketing thất bại để:
- Phát hiện các vấn đề
- Điều chỉnh kỳ vọng
- Nỗ lực đúng hướng để đạt được thành công