Bức Tranh Digital Việt Nam 2020: Những Điểm Nhấn Nổi Bật

Sự Bùng Nổ của Mạng Xã Hội

Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người Việt. Tính đến đầu năm 2021, Việt Nam có 72 triệu tài khoản mạng xã hội hoạt động, tăng 7 triệu so với năm trước. Tỷ lệ thâm nhập đạt 73,7%, cho thấy sự phổ biến rộng rãi của các nền tảng này.

YouTube đã vượt mặt Facebook để trở thành mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất với tỷ lệ người dùng lên tới 92%. Facebook vẫn giữ vị trí thứ hai với 91,7% người dùng. Zalo, Messenger, Instagram và TikTok cũng là những cái tên quen thuộc trong danh sách các mạng xã hội được yêu thích.

Mỗi ngày, người Việt dành trung bình 2 giờ 21 phút để sử dụng mạng xã hội. Họ dùng các nền tảng này để kết nối, tương tác, nhắn tin và làm việc.

Thị Trường Thương Mại Điện Tử Phát Triển Mạnh Mẽ

Thương mại điện tử đã chứng kiến sự bùng nổ trong năm 2020. Có tới 45,6 triệu người Việt mua hàng tiêu dùng trực tuyến. 85,5% người tiêu dùng đã từng tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ trên kênh trực tuyến.

77,3% người dùng đã ghé thăm cửa hàng bán lẻ trực tuyến và 78,7% đã mua hàng trên mọi thiết bị. Các chỉ số này đều tăng hơn 2% so với cùng kỳ năm 2020.

Người dùng Việt ưu tiên mua hàng trên các ứng dụng di động, với tỷ lệ sử dụng lên tới 68,5%. Nhóm tuổi từ 35-44 là nhóm có tỷ lệ mua hàng trực tuyến cao nhất (85,3%).

Các ngành hàng có mức tăng trưởng mạnh về chi tiêu bao gồm Thời trang, Thiết bị kỹ thuật số, Thực phẩm, Chăm sóc cá nhân, Game và Nhạc trực tuyến. Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy sự chuyển đổi sang mua sắm trực tuyến.

Hành Vi Trên Thiết Bị Di Động

Kỷ nguyên di động tại Việt Nam đang bùng nổ với hơn 154 triệu thuê bao di động. 64% tài khoản có kết nối mạng 3G, 4G và 5G.

Lưu lượng truy cập Internet từ các thiết bị Android tiếp tục dẫn đầu với 64,6%, trong khi iOS giảm từ 37% xuống còn 34,5%.

Các nhóm ứng dụng di động được sử dụng nhiều nhất bao gồm: Nhắn tin, trò chuyện (94,7%), giải trí và xem video (83,4%), nghe nhạc (58%), chơi game (57,2%), mua sắm (68,5%), tài chính và ngân hàng (40,1%).

Chi Tiêu Quảng Cáo Số

Tính đến tháng 01/2021, tổng chi tiêu quảng cáo số của Việt Nam đạt 290 triệu USD, giảm 16 triệu USD so với cùng kỳ năm 2020. Chi tiêu quảng cáo của tìm kiếm (search), banner và classified đồng loạt giảm. Chỉ có chi tiêu cho mạng xã hội và nội dung video tăng trưởng nhưng vẫn thấp hơn so với cùng kỳ năm 2020.

Thay Đổi trong Hành Vi Trực Tuyến

Người Việt dành trung bình 6 giờ 47 phút để sử dụng Internet mỗi ngày. Họ dành 2 giờ 40 phút để xem TV, 2 giờ 21 phút dùng mạng xã hội, 1 giờ 57 phút để đọc báo và truy cập tin tức, 1 giờ 9 phút để nghe nhạc trực tuyến.

Người Việt ngày càng có ý thức cao hơn về dữ liệu cá nhân. 31,8% người lo ngại về việc các doanh nghiệp sử dụng dữ liệu của họ. 34,7% người tiêu dùng sử dụng công cụ chặn quảng cáo và 49,4% thường xuyên xóa cookies sau mỗi tháng.

Kết Luận

Năm 2020 là một năm bùng nổ của bức tranh digital Việt Nam. Mạng xã hội và thương mại điện tử đã có những bước tiến vượt bậc, tạo ra những thay đổi đáng kể trong hành vi trực tuyến của người dùng Việt. Sự phát triển của công nghệ di động và sự gia tăng nhận thức về dữ liệu cá nhân cũng là những xu hướng đáng chú ý trong bức tranh toàn cảnh này.