Chiến lược tăng trưởng ứng dụng tài chính: Một hướng dẫn toàn diện

Sự quan trọng của ứng dụng tài chính

• Gần 70% người dùng thích tương tác với các thương hiệu thông qua ứng dụng.
• Việt Nam và Singapore là hai thị trường có mức tăng trưởng lượt tải ứng dụng cao nhất trong khu vực APAC.
• Ứng dụng giúp củng cố niềm tin, tăng cường tương tác và xây dựng lòng trung thành.

Các đặc điểm của ứng dụng tài chính hiệu quả

1. Củng cố niềm tin:
– 81% người dùng tin rằng ứng dụng an toàn hơn tiền mặt.
– Đạt được và duy trì lòng tin là ưu tiên hàng đầu.

2. Tăng cường tương tác:
– Ứng dụng có hoạt động tương tác in-app có tỷ lệ người dùng quay trở lại cao hơn gấp đôi.
– Duy trì tương tác là chìa khóa để tăng trưởng bền vững.

3. Xây dựng lòng trung thành:
– 97% người dùng đánh giá cao ứng dụng sẽ tiếp tục là khách hàng trong tương lai.
– Ứng dụng đóng vai trò ngày càng quan trọng trong cuộc sống.

Các ứng dụng tài chính hàng đầu tại Việt Nam

• MoMo: cung cấp các hoạt động in-app thú vị, trải nghiệm tiện lợi.
• Các thương hiệu tài chính hàng đầu tập trung vào nâng cao trải nghiệm người dùng, cung cấp tương tác được cá nhân hóa và xây dựng lòng tin.

Quy trình tăng trưởng ứng dụng tài chính 5 bước

Bước 1: Xác định nội dung sáng tạo phù hợp: