Chiến lược Trade Marketing: Tam giác vàng giữa Thương hiệu, Người mua hàng và Kênh phân phối
Thấu hiểu thương hiệu và ngành hàng
- Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và nhóm người mua hàng tương ứng.
- Hiểu rõ chuỗi giá trị của thương hiệu, bao gồm định vị và điểm nổi bật so với đối thủ.
- Cập nhật kế hoạch Marketing tích hợp để đảm bảo sự nhất quán giữa thông điệp truyền thông và hoạt động tại điểm bán.
- Nắm rõ mục tiêu kinh doanh của thương hiệu để hỗ trợ đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Thấu hiểu người mua hàng (Shopper)
- Mô tả đặc điểm chi tiết của nhóm người mua hàng mục tiêu, bao gồm các nhiệm vụ mua sắm khác nhau.
- Xác định địa điểm mua sắm ưa thích và hành vi mua sắm của người mua hàng.
- Hiểu rõ động lực mua hàng của người mua hàng, bao gồm các yếu tố thúc đẩy họ lựa chọn sản phẩm của mình thay vì của đối thủ.
Thấu hiểu kênh phân phối (Channel)
- Xác định các kênh phân phối phù hợp với sản phẩm và đối tượng mục tiêu.
- Hiểu rõ đặc điểm và hành vi của người mua hàng tại các kênh phân phối khác nhau.
- Phát triển các chiến lược và hoạt động phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả tại từng kênh phân phối.
- Đánh giá hiệu suất của các kênh phân phối và điều chỉnh chiến lược theo cần thiết.
Kết hợp “tam giác vàng” để xây dựng chiến lược Trade Marketing
- Phát triển chiến lược Trade Marketing dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về thương hiệu, người mua hàng và kênh phân phối.
- Tích hợp các hoạt động tại điểm bán vào chiến lược truyền thông tổng thể để tạo ra trải nghiệm liền mạch cho người mua hàng.
- Đo lường hiệu quả của các hoạt động Trade Marketing và điều chỉnh chiến lược theo dữ liệu.
- Cộng tác chặt chẽ với các phòng ban khác, chẳng hạn như Marketing và Bán hàng, để đảm bảo sự phối hợp hiệu quả.
Kết luận
Trade Marketing là một lĩnh vực đòi hỏi sự hiểu biết toàn diện về thương hiệu, người mua hàng và kênh phân phối. Bằng cách xây dựng một “tam giác vàng” vững chắc giữa các yếu tố này, các nhà Trade Marketer có thể phát triển các chiến lược hiệu quả thúc đẩy doanh số, nâng cao nhận thức về thương hiệu và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Nguồn: brandsvietnam.com