Chiến lược trưng bày hiệu quả: Mô hình Sweet Spot
Mô hình Sweet Spot
Mô hình Sweet Spot bao gồm ba vòng tròn giao nhau:
- Nhu cầu của khách hàng: Nhu cầu được đáp ứng hoặc chưa được đáp ứng của nhóm khách hàng mục tiêu.
- Insight về nhu cầu: Cơ hội tiêu dùng mà thương hiệu có thể khai thác hoặc liên kết với các nhu cầu nêu trên.
- Lợi ích thương hiệu sản phẩm: Các giá trị và lợi ích mà thương hiệu có thể mang lại cho người mua, tương ứng với các nhu cầu và cơ hội tiêu dùng.
Áp dụng mô hình Sweet Spot để thiết kế thông điệp trưng bày
Để thiết kế thông điệp trưng bày phù hợp, nhà tiếp thị cần:
- Xác định điểm giao nhau Sweet Spot: Tìm điểm giao nhau của nhu cầu khách hàng, insight về nhu cầu và lợi ích thương hiệu sản phẩm.
- Phát triển thông điệp chính: Tạo một thông điệp thể hiện giá trị lợi ích và giá trị thương hiệu sản phẩm, đánh đúng vào nhu cầu và insight của khách hàng.
- Triển khai thông điệp trưng bày: Chọn các khu vực trưng bày phù hợp và sử dụng các phương tiện trưng bày khác nhau để truyền tải thông điệp chính.
Case study 1: Xốt mè rang
- Nhu cầu chưa được đáp ứng: Giúp các bà mẹ thuyết phục trẻ em ăn nhiều rau hơn.
- Insight về nhu cầu: Trẻ em không thích ăn rau vì thấy không ngon.
- Thông điệp chính: Xốt mè rang giúp chế biến món rau ngon hơn và nhanh gọn hơn.
- Lợi ích sản phẩm: Ngon miệng.
- Giá trị thương hiệu: Ăn uống lành mạnh, tiện lợi.
- Khu vực trưng bày: Kệ hàng ngẫu hứng hoặc sự kiện ăn thử tại khu vực quầy rau.
Case study 2: Dầu gội dành cho nam
Đối tượng 1: Người vợ mua dầu gội cho chồng
- Insight về nhu cầu: Người vợ muốn mua dầu gội riêng cho chồng.
- Thông điệp chính: “Chồng bạn cần một mùi dầu gội nam tính hơn là sự suôn mượt.”
- Lợi ích sản phẩm: Mùi hương nam tính.
- Giá trị thương hiệu: Khí chất phái mạnh.
- Khu vực trưng bày: Khu vực chuyển tiếp với dangler thả trần.
Đối tượng 2: Nam giới tự mua dầu gội
- Insight về nhu cầu: Nam giới muốn có mùi hương hấp dẫn nhưng tinh tế.
- Thông điệp chính: “Đủ chất đàn ông, tự tin nâng cấp.”
- Lợi ích sản phẩm: Kết hợp gội và lưu hương.
- Giá trị thương hiệu: Mùi hương hấp dẫn nhưng tinh tế.
- Khu vực trưng bày: Poster và dangler tại khu vực chuyển tiếp.
Kết luận
Mô hình Sweet Spot là một công cụ mạnh mẽ giúp nhà tiếp thị xác định điểm tiếp cận tối ưu và thiết kế các chiến lược trưng bày hiệu quả. Bằng cách hiểu rõ nhu cầu khách hàng mục tiêu, kết hợp với lợi ích và giá trị thương hiệu sản phẩm, nhà tiếp thị có thể tạo ra các thông điệp trưng bày đánh đúng vào tâm lý và kích thích người mua quyết định chốt đơn.
Nguồn: brandsvietnam.com