Cơ hội nghề nghiệp cho các chuyên gia quản lý dự án và phân tích dữ liệu tại Retail Measurement Services

Chuyên viên điều hành, Phân tích dữ liệu

Trách nhiệm công việc:

• Duy trì định hướng dịch vụ khách hàng thông qua việc quản lý các công việc hành chính hàng ngày và phối hợp phân tích và báo cáo các dự án nghiên cứu được giao.
• Duy trì hồ sơ kinh doanh khách hàng chính xác, đầy đủ, cập nhật và có hiểu biết sâu sắc để chia sẻ với ban quản lý cấp cao.
• Hỗ trợ nhân viên cấp cao cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng và đảm bảo các dịch vụ cung cấp cho khách hàng kịp thời, chính xác theo nhu cầu và thông số kỹ thuật của khách hàng đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của công ty.
• Hỗ trợ các hoạt động bán hàng kết hợp với nhân viên cấp cao trong việc chuẩn bị đề xuất và thuyết trình trình độ.
• Truyền đạt nhu cầu của khách hàng cho các thành viên trong nhóm phù hợp.
• Cung cấp hỗ trợ nghiên cứu, hành chính và hoạt động “tại văn phòng” cho nhân viên cấp cao.
• Trực tiếp chịu trách nhiệm về công việc thực hiện cho khách hàng được đề cử về phân tích, biểu đồ, v.v.
• Đảm bảo các kết quả dịch vụ khách hàng phù hợp với các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng khu vực.

Kỹ năng và kinh nghiệm mong muốn:

• Bằng cử nhân
• Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt
• Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc có liên quan, đối mặt với khách hàng, nhà phân tích tiếp thị, tiếp thị thương mại trong FMCG, kiểm toán, ngành nghiên cứu
• Kỹ năng phân tích tốt, kỹ năng thuyết trình
• Kiến thức cơ bản về thống kê và các ứng dụng Microsoft Office

Chuyên viên điều hành, Quản lý dự án – Hoạt động nhập liệu

Trách nhiệm công việc:

• Hỗ trợ Trưởng dự án khởi xướng, lập kế hoạch, thực hiện, theo dõi và kiểm soát các hoạt động dự án trong phạm vi khu vực/toàn quốc để đảm bảo quá trình kịp thời, hiệu quả và hiệu quả cũng như thực hiện nghiêm ngặt các hướng dẫn và tiêu chuẩn toàn cầu/khu vực.

1. Quản lý dự án:

• Hỗ trợ Trưởng dự án trong việc giải quyết và giải quyết nhu cầu của các bên liên quan
• Đảm bảo quy trình thu thập dữ liệu tuân thủ Quy trình hoạt động tiêu chuẩn
• Đảm bảo tất cả các kết quả dự án đạt được như đã lập kế hoạch trong thời gian, chất lượng và chi phí đã thỏa thuận

2. Quản lý hoạt động:

• Phối hợp với các thành viên nhóm thực hiện để thực hiện dự án và theo dõi các kết quả dự án
• Thường xuyên đi thị trường để nâng cao hiểu biết về thị trường và đảm bảo thực hiện dự án
• Thực hiện phân tích/sáng kiến ​​dự án cho mục đích cải tiến và phát triển liên tục

3. Quản lý các bên liên quan (nội bộ/bên ngoài):

• Quản lý nhu cầu và kỳ vọng của các bên liên quan
• Phối hợp với các bên liên quan để lập kế hoạch và thực hiện các dự án

Kỹ năng và kinh nghiệm mong muốn:

Học vấn/Trình độ:

• Bằng đại học

Kinh nghiệm:

• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý dự án

Ngôn ngữ:

• Tiếng Anh ở mức trung cấp

Kỹ năng:

• Kỹ năng quản lý dự án
• Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch
• Kỹ năng giải quyết vấn đề phân tích
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
• Thành thạo MS Office