Cuộc Cách Mạng Kỹ Thuật Số: Chuyển Đổi Đột Phá Trong Marketing

Sự Đột Phá Trong Mô Hình Kinh Doanh

• Các doanh nghiệp như Airbnb và Spotify đã phá vỡ các ngành truyền thống bằng cách tạo ra mô hình kinh doanh hoàn toàn mới, tận dụng công nghệ để cung cấp dịch vụ tùy chỉnh và giá cả phải chăng hơn.
• Tesla Motors đã cách mạng hóa trải nghiệm mua xe ô tô bằng cách giới thiệu hệ thống màn hình cảm ứng Point-of-Sale, cho phép khách hàng tự do khám phá và tùy chỉnh xe của họ.

Tiếp Cận Khách Hàng Sáng Tạo

• Sự phổ biến của kỹ thuật số đã làm thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Các thương hiệu cần tích hợp các yếu tố kỹ thuật số vào các chiến dịch tiếp thị của họ để thu hút đối tượng mục tiêu của họ.
• Joe Boxer đã hợp tác với Kmart để tạo ra một vòng đeo tay “theo dõi trạng thái không vận động”, khuyến khích khách hàng mặc đồ ngủ của họ và ít vận động hơn.

Đo Lường Hiệu Quả Truyền Thông Chính Xác Hơn

• Mặc dù chi tiêu cho kỹ thuật số đang tăng lên, nhưng việc đo lường kết quả vẫn là một thách thức đối với các nhà tiếp thị. Các giải pháp mới như First-Party Analytics platforms (FAPs) và Demand-Side Platforms (DSPs) đang nổi lên để cung cấp tính minh bạch và cải thiện ROI.

Chọn Đối Tác Kỹ Thuật Số Phù Hợp

• Thị trường tiếp thị kỹ thuật số đang bùng nổ với nhiều cơ quan và nhà cung cấp công nghệ. Việc lựa chọn đúng đối tác là rất quan trọng để thành công.
• MasterCard đã xây dựng một “Chiến dịch Động cơ Thương mại Điện tử và Kỹ thuật số” thành công bằng cách hợp tác với nhiều đối tác công nghệ, bao gồm Google Trends, Synthesio và DOMO.

Tư Duy Hướng Đến Kỹ Thuật Số

• Chìa khóa để thành công trong marketing hiện đại là phát triển “tư duy hướng đến kỹ thuật số”. Điều này liên quan đến việc tích hợp công nghệ vào mọi khía cạnh của kinh doanh và tạo ra một nền văn hóa sử dụng kỹ thuật số trong toàn tổ chức.
• Các nhà tiếp thị cần phải thành thạo mọi thứ về kỹ thuật số để đưa ra những lựa chọn sáng suốt và tận dụng tối đa các cơ hội do cuộc cách mạng kỹ thuật số mang lại.