Định hình tương lai của mạng xã hội: 10 xu hướng không thể bỏ qua vào năm 2024

Sự tiến hóa của mạng xã hội

Mạng xã hội đã trải qua quá trình tiến hóa đáng kể, từ nền tảng dựa trên văn bản đến các ứng dụng đa phương tiện tập trung vào hình ảnh và video. Sự thay đổi này được thúc đẩy bởi sự gia tăng của các thiết bị di động và sự mong muốn kết nối và chia sẻ thông tin theo những cách hấp dẫn hơn.

Văn hóa như một động lực

Văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc định hình hành vi và kỳ vọng của người dùng mạng xã hội. Các thương hiệu ngày càng nhận ra sức mạnh của việc tận dụng các khoảnh khắc văn hóa nhỏ để tạo kết nối và thúc đẩy tương tác. Trí tuệ nhân tạo giúp các thương hiệu theo dõi và phản ứng nhanh hơn với các xu hướng văn hóa, mở ra cơ hội mới để xây dựng sự phù hợp và lâu dài.

Sự trỗi dậy của các creator

Những người sáng tạo nội dung (creator) đã trở thành lực lượng chính trong hệ sinh thái mạng xã hội. Chi tiêu cho các đối tác tài trợ đang tăng lên, và các thương hiệu ngày càng tìm kiếm những cách thức sáng tạo để hợp tác với các creator. Từ việc đặt sản phẩm đến các sáng kiến sáng tạo chung, các thương hiệu đang tận dụng sức mạnh của các creator để tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả hơn.

Sự trở lại của cộng đồng

Mạng xã hội truyền thống đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng từ các diễn đàn đóng cửa và các nền tảng tập trung vào cộng đồng. Người dùng đang tìm kiếm những không gian an toàn và thân mật hơn, dẫn đến sự gia tăng của các nhóm riêng tư, ứng dụng nhắn tin và các nền tảng dựa trên sở thích. Các thương hiệu cần thích ứng với xu hướng này bằng cách phát triển các chiến lược gắn kết cộng đồng chủ động.

Tương tác là ưu tiên hàng đầu

Các thương hiệu đang chuyển hướng tập trung từ các chiến dịch quảng cáo trả phí sang việc tạo nội dung xã hội chủ yếu dựa trên sở thích của khán giả. Điều này dẫn đến sự tăng trưởng của xã hội thương hiệu, với nội dung gần gũi hơn với người dùng và được tạo ra bởi người ảnh hưởng hoặc người dùng (UGC). Để thành công, các thương hiệu cần cấu hình lại chiến lược xã hội của mình để cung cấp nội dung không có kịch bản, không trau chuốt và không thể đoán trước.

Video ở mọi định dạng

Video tiếp tục là loại nội dung được ưa thích trên mạng xã hội. TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts vẫn thống trị, nhưng năm 2024 sẽ chứng kiến sự tăng trưởng của video dài, mang lại tiềm năng cho việc đặt quảng cáo và nội dung thương hiệu sáng tạo. Các thương hiệu cần thử nghiệm và cân bằng các định dạng video ngắn và dài để tối đa hóa khả năng tiếp cận và hiệu quả của họ.

Trí tuệ nhân tạo (AI) nâng cao

Trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong mạng xã hội. AI sẽ tự động hóa các chức năng quản lý cộng đồng, cung cấp dữ liệu phong phú về hành vi của khách hàng và thúc đẩy sáng tạo nội dung. Các mô hình AI cũng sẽ hỗ trợ các giải pháp nhắm mục tiêu phù hợp hơn và tìm kiếm đàm thoại, giúp các thương hiệu tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả hơn.

TikTok dẫn đầu

TikTok tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt là trong số thế hệ Z. Với thời gian sử dụng mỗi phiên cao hơn các nền tảng khác, TikTok là một kênh thiết yếu mà các thương hiệu lớn cần chinh phục. TikTok đang giới thiệu các tính năng mới và cải thiện khả năng nhắm mục tiêu, củng cố vị thế của mình như một điểm đến quan trọng cho người dùng và nhà quảng cáo.

Meta vẫn quan trọng

Mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng, Meta vẫn là một hệ sinh thái quảng cáo quan trọng. Meta sẽ tiếp tục thử nghiệm các tính năng mới, cải thiện khả năng nhắm mục tiêu và khám phá không gian phi tập trung. Instagram sẽ vẫn là một công cụ quan trọng cho các thương hiệu lớn, cung cấp khả năng khám phá, tiêu thụ video và giao tiếp ngang hàng.

LinkedIn và sự phát triển của sức ảnh hưởng B2B

LinkedIn đã trở thành một điểm tiếp xúc quan trọng cho các thương hiệu B2B. Các chiến lược thúc đẩy sự tham gia của nhân viên sẽ là chìa khóa thành công, với nhiều thương hiệu hơn coi nhân viên là nguồn kiến thức nội bộ có thể tiếp cận được thông qua các mạng lưới kỹ thuật số hoạt động tích cực. LinkedIn sẽ tiếp tục tăng trưởng như một nền tảng cho sức ảnh hưởng B2B, với nhiều chuyên gia hơn sử dụng nó để chia sẻ chuyên môn của họ và kết nối với đối tượng mục tiêu.

Kết luận:
Năm 2024 sẽ là một năm biến động cho mạng xã hội, với sự gia tăng của các xu hướng định hình lại cách thức các thương hiệu tương tác với đối tượng mục tiêu. Bằng cách nắm bắt các xu hướng này, các thương hiệu có thể thúc đẩy sự tương tác, xây dựng cộng đồng, thúc đẩy đổi mới và đạt được thành công trong bối cảnh mạng xã hội luôn thay đổi.