Hướng dẫn Tối ưu Phễu Chuyển Đổi để Tăng Doanh Thu
Bước 1: Chuẩn bị Thông tin
Trước khi xây dựng phễu chuyển đổi, doanh nghiệp cần xác định sản phẩm/dịch vụ phù hợp với thị trường và xác định nguồn traffic phù hợp.
Bước 2: Xây dựng Phễu Chuyển Đổi
Thu Lead Magnet:
Lead magnet là một ưu đãi miễn phí có giá trị nhằm thu thập thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.
Tạo Tripwire ấn tượng:
Tripwire là một sản phẩm/dịch vụ giá rẻ cung cấp giải pháp cho một vấn đề cụ thể, giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực.
Bước 3: Xây dựng Marketing cho Sản phẩm cốt lõi
Core offer là sản phẩm/dịch vụ chính mà doanh nghiệp muốn bán. Phễu chuyển đổi giúp nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuẩn bị họ để mua core offer.
Bước 4: Upsell lên Sản phẩm cao cấp
Profit maximizer (high-end offer) là sản phẩm/dịch vụ cao cấp hơn cung cấp giá trị bổ sung cho khách hàng. Nó giúp tăng doanh thu tổng thể và giá trị chuyển đổi trung bình.
Bước 5: Theo dõi Khách hàng Trung thành
Return path là một chiến lược nhằm duy trì mối quan hệ với khách hàng và khuyến khích họ mua thêm hoặc giới thiệu doanh nghiệp.
Mẹo Tối ưu Phễu Chuyển Đổi
- Xác định rõ ràng mục tiêu của mỗi giai đoạn trong phễu.
- Kiểm tra và tối ưu hóa thường xuyên để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Tích hợp phễu chuyển đổi với các kênh marketing khác.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời để nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng.
li>Sử dụng các thông điệp phù hợp với từng giai đoạn.
Lợi ích của việc Tối ưu Phễu Chuyển Đổi
- Tăng số lượng khách hàng tiềm năng và khách hàng.
- Tăng doanh thu tổng thể và giá trị vòng đời của khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Cải thiện danh tiếng và uy tín của doanh nghiệp.
- Giảm chi phí tiếp thị và bán hàng.