Những Xu hướng Marketing Nổi bật trong Năm 2023
1. Video Dạng Ngắn: Xu hướng Tiếp Thị Trội Hơn
Video dạng ngắn đã chứng minh được hiệu quả đáng kinh ngạc trong hoạt động tiếp thị. Theo HubSpot, 90% nhà tiếp thị đang sử dụng video dạng ngắn, và con số này dự kiến sẽ tăng vào năm 2023. Xu hướng này cũng được dự đoán sẽ bùng nổ tại Việt Nam, nơi các nhãn hàng đã bắt đầu tận dụng video dạng ngắn để thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
2. Influencer Marketing: ROI Không Ngừng Tăng
Influencer marketing tiếp tục là một hình thức tiếp thị mạnh mẽ, mang lại chỉ số ROI cao thứ hai. Với 17% nhà tiếp thị có kế hoạch đầu tư vào influencer marketing trong năm 2023, xu hướng này được dự đoán sẽ tăng trưởng đáng kể. Tại Việt Nam, nhiều nhãn hàng đã thành công trong việc sử dụng influencer marketing để thúc đẩy nhận diện thương hiệu và tăng doanh số.
3. Chiến Thuật DM Trên Mạng Xã Hội: Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả
Các chiến thuật DM (direct message) trên mạng xã hội đang được sử dụng rộng rãi để chăm sóc khách hàng. 87% nhà tiếp thị đang sử dụng DM sẽ tiếp tục đầu tư vào dịch vụ này. Khi các mạng xã hội tập trung phát triển mảng thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng thông qua DM sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
4. SEO Website: Vẫn Là Công Cụ Hiệu Quả
Mặc dù không phải là xu hướng mới, SEO website vẫn là một công cụ mạnh mẽ để thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. 88% nhà tiếp thị đang triển khai hoạt động SEO và sẽ tiếp tục duy trì khoản đầu tư trong năm 2023. Các website được tối ưu hóa tốt, thân thiện với người dùng và kết hợp với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp sẽ tăng tỷ lệ mua hàng đáng kể.
5. Nhân Cách Hóa Thương Hiệu: Tạo Sự Kết Nối Tình Cảm
Nhân cách hóa thương hiệu là xu hướng marketing sẽ tăng trưởng mạnh mẽ vào năm 2023. Với chỉ số ROI cao thứ năm, 89% nhà tiếp thị đã đầu tư vào nội dung nhân cách hóa thương hiệu sẽ tiếp tục duy trì hoặc tăng ngân sách của họ. Tại Việt Nam, các thương hiệu đang ngày càng sáng tạo trong việc xây dựng tính cách thương hiệu để tạo sự kết nối tình cảm với khách hàng.
6. Dữ Liệu: Động Lực Cho Chiến Lược Marketing Hiệu Quả
Việc sử dụng dữ liệu trong chiến lược marketing mang lại nhiều lợi thế. Dữ liệu giúp nhà tiếp thị tiếp cận đối tượng mục tiêu hiệu quả hơn, tạo nội dung sáng tạo hơn, phân tích và cải thiện các chiến dịch marketing. Các nhà tiếp thị sẽ được hưởng lợi rất nhiều từ dữ liệu trong năm 2023.