Tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên di động: Chiến lược và giải pháp

Thách thức của thị trường ứng dụng di động

Thị trường ứng dụng di động đang phát triển nhanh chóng, với lượt tải ứng dụng toàn cầu đạt 144,2 tỷ vào năm 2021. Tuy nhiên, sự phát triển này cũng đi kèm với thách thức giữ chân người dùng. Các doanh nghiệp đang phải chi nhiều tiền cho tiếp thị để thu hút người dùng nhưng lại không có giải pháp để giữ chân họ.

Thay đổi hành vi người dùng

Hành vi của người dùng ứng dụng di động đang ngày càng trở nên phức tạp và đa dạng. Họ yêu cầu cao hơn, khó tính hơn và mong đợi trải nghiệm được cá nhân hóa. Doanh nghiệp cần hiểu rõ chân dung người dùng để đáp ứng nhu cầu của họ.

Hợp tác với bên thứ ba để theo dõi và phân tích dữ liệu

Việc hợp tác với một đơn vị đo lường bên thứ ba có thể giúp doanh nghiệp theo dõi, phân tích và hiểu đúng dữ liệu. Từ đó, doanh nghiệp có thể hiểu sâu về người dùng của mình, đưa ra quyết định sáng suốt hơn và nâng cao lợi nhuận.

Tầm quan trọng của Automation Marketing

Automation Marketing là một công cụ quan trọng trong tăng trưởng bền vững. Bằng cách tự động hóa các hoạt động tiếp thị, doanh nghiệp có thể giải phóng khối lượng công việc cho nhân viên tiếp thị và tối ưu hiệu quả tiếp thị.

Xây dựng chiến lược tăng trưởng bền vững

Để đạt được tăng trưởng bền vững, doanh nghiệp cần thực hiện một chiến lược toàn diện bao gồm các yếu tố sau:

• Xây dựng chiến lược và thu thập dữ liệu
• Xây dựng Persona
• Xác định các bước quan trọng trong vòng đời người dùng
• Xây các hành trình với mục tiêu cụ thể để chuyển trạng thái

Giải pháp Playbook từ Insider

Insider cung cấp giải pháp Playbook gồm 4 bước để giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn trong tăng trưởng bền vững. Giải pháp này bao gồm:

• Xây dựng chiến lược và thu thập dữ liệu
• Xây dựng Persona
• Xác định các bước quan trọng trong vòng đời người dùng
• Xây các hành trình với mục tiêu cụ thể để chuyển trạng thái

Insider đã đồng hành và hỗ trợ nhiều đối tác là các tổ chức tài chính hàng đầu Việt Nam và thế giới như VPBank, Techcombank, ACB, Vietinbank, Homecredit trong quá trình tăng trưởng bền vững.