Tiếp cận mới cho doanh nghiệp bất động sản: Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tối ưu

Chiến lược nội dung ba giai đoạn

Chiến lược tiếp thị nội dung được chia thành ba giai đoạn:

Giai đoạn 1: Khởi động (Warming)

Trong giai đoạn này, tập trung vào việc thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách giới thiệu tiềm năng của dự án, dựa trên báo cáo và phân tích của chuyên gia.

Giai đoạn 2: Bùng nổ (Booming)

Giai đoạn này nhằm thúc đẩy thương hiệu và dự án bằng cách làm nổi bật các ưu điểm của chúng. Nội dung nên bao gồm hình ảnh thực tế, thông tin về các chương trình ưu đãi hấp dẫn và ngày mở bán.

Giai đoạn 3: Duy trì (Maintaining)

Sau khi thu hút một nhóm khách hàng tiềm năng, cần tiếp tục tương tác với họ bằng cách cung cấp thông tin về cuộc sống của cư dân mới và không khí nhộn nhịp của dự án sau khi mở bán.

Quảng cáo và nội dung song hành

Mỗi nền tảng quảng cáo yêu cầu các loại nội dung khác nhau để tối ưu hóa hiển thị. Đối với Facebook, nên sử dụng bài đăng có nhiều hình ảnh, trong khi trên YouTube, video nên có độ dài từ 1 đến 1,5 phút. Nội dung hấp dẫn sẽ tăng thời gian xem quảng cáo, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Ứng dụng công nghệ Martech

Martech, một công nghệ tiếp thị tự động, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp bất động sản:

Tiết kiệm chi phí kỹ thuật số

Tối ưu hóa đa kênh bằng cách tạo các nhóm đối tượng tương tự và loại bỏ khách hàng không tiềm năng.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Tăng khả năng giữ chân và tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tùy chỉnh nội dung theo sở thích của từng khách hàng.

Tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng

Giảm thời gian chờ đợi và tăng tỷ lệ hợp tác thành công.

Quản lý nhân sự hiệu quả

Đồng bộ hóa hoạt động tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Các nền tảng Martech phổ biến trong ngành bất động sản bao gồm Oncustomer và Chatbot NovaonX.

Ví dụ thành công

Cát Tường Phú Hưng:
Với chiến dịch tập trung vào hình ảnh thực tế và lợi thế khác biệt, Cát Tường Phú Hưng đã tăng tỷ lệ chuyển đổi Google Search lên 8,11% và tiếp cận hơn 3,8 triệu người trên Google Display Network.

EcoLakes:
Thông qua chiến lược đa kênh và sử dụng nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng Oncustomer, EcoLakes đã tăng lượt hiển thị trên Facebook Page Post lên 134% so với kế hoạch và lượt tiếp cận trên YouTube Instream lên 124%.

Kết luận

Các doanh nghiệp bất động sản có thể đạt được thành công trong kỷ nguyên mới bằng cách áp dụng các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tối ưu, kết hợp nội dung hấp dẫn và sử dụng công nghệ Martech. Bằng cách thực hiện các chiến thuật này, họ có thể tiếp cận khách hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn và tối ưu hóa nguồn lực để đẩy nhanh tiến độ bán hàng.