Tối ưu hóa trưng bày để thu hút khách hàng tại kênh bán hàng hiện đại

Trưng bày trên quầy kệ chính (Main Shelf)

Hiển diện (Availability)
– Đảm bảo sản phẩm hiện diện nhiều trên kệ, tránh tình trạng Visual Out of Stock.
– Sắp xếp sản phẩm theo nguyên tắc “tầm mắt tầm tay” và tạo các dải màu đồng màu để tối ưu hóa độ nhận diện.
– Sử dụng các phương pháp như đèn chiếu sáng, Shelf Talker và bảng chỉ dẫn để tăng khả năng hiển thị.

Truyền thông (Communication)>
– Tạo thông điệp thu hút để khiến khách hàng chú ý.
– Truyền tải thông điệp hiệu quả thông qua Poster, Banner, Sticker và các kênh truyền thông khác.

Lợi ích (Offer)
– Mang lại những lợi ích hấp dẫn cho khách hàng thông qua mức giá hợp lý và chương trình ưu đãi.
– Xác định mức giá cạnh tranh và chương trình khuyến mãi phù hợp để kích thích nhu cầu mua sắm.

Trưng bày trên quầy kệ thứ cấp (Secondary Shelf)

Thu hút sự chú ý (Stop)
– Sử dụng các POSM có kích thước lớn, màu sắc sặc sỡ và hình khối độc đáo để thu hút ánh nhìn của khách hàng.
– Đặt POSM tại vị trí hợp lý dựa trên đặc điểm ngành hàng và hành vi mua sắm.

Tương tác (Engage)
– Gợi sự tò mò bằng hình ảnh độc đáo, màu sắc ấn tượng và các lợi ích nổi bật.
– Thể hiện lợi ích và cam kết của sản phẩm một cách trực quan.

Dừng chân (Land)
– Đưa ra thông điệp phù hợp với động cơ mua hàng, rõ ràng và súc tích.
– Sử dụng 6 định hướng nội dung: Lợi ích khan hiếm, Nghĩa vụ nên làm, Thẩm quyền khả tín, Cam kết vững chắc, Đồng thuận tập thể, Tình thân khó cưỡng.

Các mẹo bổ sung

• Kết hợp giữa Merchandising POSM với các hoạt động kích thích giác quan như phát sản phẩm mẫu và tận dụng mùi hương.
• Đào tạo nhân viên bán hàng để cung cấp thông tin sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả trưng bày thường xuyên để điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.

Bằng cách tuân thủ các nguyên tắc này, các nhãn hàng có thể tối ưu hóa trưng bày của mình tại kênh MT, thu hút sự chú ý của khách hàng, tạo ấn tượng mạnh mẽ và thúc đẩy doanh số bán hàng.