UEFA EURO 2020: Booking.com nâng tầm trải nghiệm cho người hâm mộ bóng đá

Booking.com: Đối tác đặt chỗ nghỉ chính thức của UEFA EURO 2020

Booking.com là một trong những nền tảng hàng đầu thế giới về dịch vụ đặt chỗ nghỉ, với hơn 28 triệu chỗ lưu trú tại 152.000 điểm đến trên toàn cầu. Vào năm 2017, Booking.com đã trở thành Đối tác đặt chỗ nghỉ chính thức của UEFA EURO 2020.

Hợp tác chiến lược với UEFA

Hợp tác chiến lược này bao gồm 10 giải đấu khác nhau với hơn 500 trận đấu và tiếp cận với người hâm mộ tại 55 quốc gia. Booking.com hỗ trợ UEFA tìm kiếm chỗ ở cho các đội bóng, trọng tài và quan chức tham gia giải đấu.

Chiến dịch #RivalsReUnited

Booking.com và UEFA đã hợp tác triển khai chiến dịch #RivalsReUnited trên nhiều kênh truyền thông để tăng cường mối quan hệ đối tác và kết nối người hâm mộ. Chiến dịch này tập trung vào thông điệp “Our hosts are fabulous” (Chúng tôi có đội ngũ host lưu trú tuyệt vời) nhằm thu hút sự chú ý cho các doanh nghiệp chỗ nghỉ.

Nghiên cứu về người hâm mộ bóng đá

Nghiên cứu của Booking.com cho thấy mối quan hệ của người hâm mộ bóng đá không chỉ dựa trên thắng thua mà còn dựa trên tình bạn và sự tôn trọng. Chiến dịch #RivalsReUnited khuyến khích những người hâm mộ không thể trực tiếp tham dự giải đấu kết nối với nhau và chia sẻ những khoảnh khắc đáng nhớ.

Tập trung vào kết nối trực tuyến

Do hạn chế đi lại liên quan đến COVID-19, Booking.com đã tập trung thúc đẩy sự thảo luận trực tuyến về sự kiện này. Họ đã kết nối người hâm mộ trên mạng xã hội, mời họ tham gia tương tác theo thời gian thực và tập trung vào các nghi thức trước trận đấu.

Hợp tác với những người nổi tiếng

Booking.com đã hợp tác với những người nổi tiếng như Lorraine Kelly và Mel C, cũng như các Đại sứ UEFA, để lan truyền thông điệp #RivalsReUnited. Họ đã chia sẻ cảm nghĩ và lời chúc mừng về các trận đấu trên mạng xã hội.

Nghiên cứu về kỳ vọng của người hâm mộ

Nghiên cứu trước thềm UEFA EURO 2020™ của Booking.com cho thấy gần hai phần ba (63%) người hâm mộ Châu Âu thà nhìn thấy đối thủ của mình vô địch còn hơn bỏ lỡ kỳ nghỉ tiếp theo. Pháp là quốc gia được người hâm mộ Châu Âu ghé thăm nhiều nhất, tiếp theo là Tây Ban Nha, Đức và Anh.

Phòng ‘Stadium Suite’ đặc biệt

Booking.com đã tạo ra trải nghiệm “Ultimate Overnight Footbal Experience” trong phòng ‘Stadium Suite’ tại sân vận động Wembley. Căn phòng được trang trí theo chủ đề bóng đá và có ban công riêng nhìn ra sân vận động. Những người hâm mộ may mắn đặt phòng được tận mắt theo dõi trận bán kết và chung kết, cũng như ở lại sân sau trận đấu để trải nghiệm phòng thay đồ dành cho các cầu thủ.

Kết luận

Booking.com đã đóng vai trò quan trọng trong việc nâng tầm trải nghiệm của người hâm mộ bóng đá tại UEFA EURO 2020™. Thông qua mối quan hệ đối tác với UEFA, chiến dịch #RivalsReUnited, phòng ‘Stadium Suite’ đặc biệt và các sáng kiến khác, Booking.com đã giúp kết nối người hâm mộ, tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ và mang đến những trải nghiệm độc đáo cho những người yêu thích môn thể thao vua.