Xác định Mục tiêu ROAS Hiệu quả cho Chiến lược Thu hút Người dùng
Chỉ số ROAS và tầm quan trọng của nó
ROAS (Return On Ad Spend) là một chỉ số đo lường hiệu quả kinh doanh từ các chiến dịch marketing, tập trung vào việc xác định doanh thu thu được từ mỗi đơn vị ngân sách quảng cáo. ROAS giúp đánh giá thành công của chiến dịch, phân tích và cải thiện hiệu suất trong tương lai.
Xác định mục tiêu ROAS trong 7 bước
Xác định ARPU
ARPU (Average Revenue Per User) là doanh thu trung bình trên mỗi người dùng, cung cấp thông tin về doanh thu và hành vi người dùng. ARPU cao hơn cho thấy hiệu suất tốt hơn của các tính năng trong trò chơi.
Tính LTV
LTV (Long-term Value) là tổng doanh thu dự kiến từ một người dùng trong suốt thời gian chơi trò chơi. LTV giúp nhắm mục tiêu người dùng chính xác và hiểu hành vi của họ để mang lại thành công lâu dài.
Tính lưu lượng truy cập tự nhiên
Lưu lượng truy cập tự nhiên đề cập đến người dùng đến từ các nguồn khác ngoài chiến dịch UA. Việc tính toán lưu lượng truy cập này giúp có được bức tranh toàn cảnh về doanh thu và tránh bỏ sót các nguồn doanh thu quan trọng.
Đặt mục tiêu lợi nhuận
Lợi nhuận là một yếu tố quan trọng trong việc xác định ROAS. Nhà phát triển cần cân nhắc tỷ suất lợi nhuận mong muốn, ảnh hưởng đến giá thầu CPI và thời gian hoà vốn.
Xác định mục tiêu ROAS
Mục tiêu ROAS có thể khác nhau tùy thuộc vào mô hình doanh thu của trò chơi. Đối với trò chơi phụ thuộc nhiều vào doanh thu quảng cáo, ROAS ngày thứ 3 thường được sử dụng. Đối với trò chơi phụ thuộc vào mua hàng trong ứng dụng, ROAS ngày thứ 7 có thể phù hợp hơn.
Phân nhóm người dùng
LTV và các chỉ số khác có thể khác nhau đáng kể giữa các phân khúc người dùng khác nhau. Cần điều chỉnh mục tiêu ROAS cho từng phân khúc để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
Lặp lại quy trình
Các chỉ số monetization như LTV không phải là cố định. Nên theo dõi và điều chỉnh mục tiêu ROAS thường xuyên để phản ánh những thay đổi trong hành vi người dùng và thị trường.
Các yếu tố ảnh hưởng đến mục tiêu ROAS
- Thể loại trò chơi
- Chiến lược kiếm tiền
- Khả năng giữ chân người dùng
- Khả năng tạo ra lợi nhuận từ người dùng
- Phân khúc người dùng
- Biến động thị trường
Mục tiêu ROAS tốt là bao nhiêu?
Không có mục tiêu ROAS chuẩn phù hợp với tất cả các trò chơi di động. ROAS tốt phụ thuộc vào nhiều yếu tố được đề cập ở trên. Tỷ lệ ROAS 3:1 có thể là một mục tiêu hiệu quả, nghĩa là doanh số bán hàng phải cao hơn ít nhất 3 lần so với chi tiêu quảng cáo.
Kết luận
Việc xác định mục tiêu ROAS phù hợp là rất quan trọng để tối ưu hóa chiến lược thu hút người dùng. Bằng cách thực hiện 7 bước được nêu trong bài viết này và cân nhắc các yếu tố ảnh hưởng, các nhà phát triển ứng dụng di động có thể thiết lập mục tiêu ROAS hiệu quả, thúc đẩy tăng trưởng người dùng và doanh thu.