Xu hướng Marketing 2024: Chiến lược và Cơ hội cho các Marketer

Sự phát triển của In-house Marketing

Các thương hiệu đang ngày càng chuyển sang thành lập các đội ngũ quảng cáo in-house, tận dụng các lợi ích như hiệu quả về chi phí, quy trình linh hoạt và hiểu biết sâu sắc về thương hiệu. Theo khảo sát của World Federation of Advertisers, 66% thương hiệu hiện có các đội ngũ in-house và 21% đang xem xét thành lập các đội ngũ như vậy.

Sự trở lại của Trải nghiệm ấn tượng

Người tiêu dùng đang khao khát những trải nghiệm ấn tượng hơn. Báo cáo APAC Trends Report của Omnicom Media Group cho thấy 18% người được phỏng vấn đã tham dự nhiều sự kiện trực tiếp hơn vào năm 2023 so với trước đại dịch. Các thương hiệu nên tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và phù hợp với tính cách thương hiệu.

Tiếp thị di động: Hướng đi đúng đắn

Tiếp thị di động tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với chi phí quảng cáo dự kiến vượt quá 400 tỷ USD vào năm 2024. Các ứng dụng hàng đầu như TikTok, YouTube và Disney+ đang dẫn đầu về lợi nhuận từ ứng dụng. Các thương hiệu cần tập trung vào các định dạng mới như AI âm nhạc để khai thác tiềm năng của tiếp thị di động.

AI cá nhân hóa sẽ thay đổi Marketing Influencer

AI sẽ củng cố vị trí của mình trong marketing qua người có ảnh hưởng khi Meta triển khai AI cá nhân của họ. Các phiên bản ảo của người nổi tiếng sẽ mang lại những tương tác được cá nhân hóa cao hơn. Các thương hiệu có thể tận dụng AI để tạo ra những chiến dịch ảnh hưởng có tác động lớn hơn.

Con dao hai lưỡi của Công nghệ

Công nghệ mang lại cả lợi ích và thách thức. Báo cáo Life Trends 2024 của Accenture cho thấy gần 1/3 người tiêu dùng cảm thấy công nghệ phức tạp hóa cuộc sống của họ. Các thương hiệu cần xem xét cách khách hàng sử dụng công nghệ và cung cấp các giải pháp giúp họ quản lý thời gian và sức khỏe tinh thần tốt hơn.

Marketing có trách nhiệm trở nên quan trọng hơn bao giờ hết

Sự quan tâm dành cho dữ liệu và quyền riêng tư của người tiêu dùng đang gia tăng. Các thương hiệu cần thực hành tiếp thị có trách nhiệm bằng cách sử dụng dữ liệu một cách đúng đắn, tuân thủ luật pháp và thúc đẩy trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Việc tuân thủ dữ liệu và quyền riêng tư sẽ trở thành yếu tố quan trọng trong tiếp thị có trách nhiệm.

Tiếp thị xanh ngày càng “nóng”

Người tiêu dùng đang ngày càng có ý thức về môi trường và sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm bền vững. Các thương hiệu cần áp dụng các chính sách xanh để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và tạo ra sự tăng trưởng doanh số bán hàng. Việc liên minh với các tổ chức bền vững và giám sát dấu chân carbon sẽ trở nên quan trọng đối với thành công.

Niềm vui lên ngôi

Báo cáo Dentsu Creative Trends Report 2024 nhấn mạnh tầm quan trọng của sự tích cực và niềm vui trong tiếp thị. Các thương hiệu nên tạo ra những thông điệp và chiến dịch mang đến tiếng cười và sự giải trí cho người tiêu dùng.

“Mạng xã hội đã xưa rồi!”

Các nền tảng truyền thông xã hội đang chuyển hướng sang tập trung vào kết nối riêng tư và bán hàng trực tiếp. Các thương hiệu cần đánh giá lại cách họ phân phối nội dung và tiếp cận khách hàng trên các nền tảng này.

Sự gia tăng của văn hóa “Ở ẩn”

Xu hướng “ở ẩn” sẽ tăng mạnh vào năm 2024 do cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt. Các nhà tiếp thị cần tập trung vào việc xây dựng lòng tin của người tiêu dùng và sử dụng dữ liệu người dùng để tiếp cận khách hàng đúng thời điểm.

Mua sắm trong ứng dụng – “Mặt trận” mới của các mạng xã hội

Các mạng xã hội như TikTok, YouTube và Instagram đang trực tiếp bán sản phẩm tới người tiêu dùng. “Mặt trận” mới này sẽ làm tăng khả năng tiêu tiền của người tiêu dùng trên các ứng dụng mạng xã hội.

AI trở thành “cánh tay phải” của Marketers

AI ngày càng hỗ trợ các nhà tiếp thị trong công việc thường nhật, đặc biệt là trong việc tạo ra nội dung chất lượng cao. Các thương hiệu nên tận dụng AI để tự động hóa các nhiệm vụ và cải thiện hiệu quả tiếp thị.