Xu hướng Marketing trên Mạng Xã Hội trong Năm 2022

Sự trỗi dậy của TikTok

TikTok đã trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội phát triển nhanh nhất, vượt qua Instagram để trở thành ứng dụng phổ biến thứ 4 trên toàn thế giới. Với hơn 1 tỷ người dùng, TikTok là một kênh marketing tiềm năng cho các doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ kinh doanh như hồ sơ doanh nghiệp, quảng cáo và một creator marketplace.

Sự chuyển dịch ngân sách quảng cáo sang các nền tảng khác

Các mạng xã hội nhỏ hơn như TikTok, Snapchat và Pinterest đang chứng kiến sự gia tăng đáng kể trong chi tiêu quảng cáo. Các nền tảng này cung cấp các định dạng quảng cáo sáng tạo và có khả năng tiếp cận cao, thu hút sự chú ý của người dùng.

Sự gia tăng của thương mại điện tử trên mạng xã hội

Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử trên mạng xã hội. Các nền tảng như Instagram, Facebook và Pinterest cho phép người dùng mua hàng trực tiếp từ ứng dụng, tạo sự tiện lợi cho khách hàng và tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.

Sự phổ biến của nội dung âm thanh

Social audio đã trở thành một xu hướng mới nổi, với các ứng dụng như Clubhouse, Twitter Spaces và Facebook Rooms cho phép người dùng tham gia vào các phòng trò chuyện âm thanh. Các doanh nghiệp có thể tận dụng xu hướng này để tổ chức các buổi nói chuyện, phỏng vấn và sự kiện trực tiếp, tạo kết nối sâu sắc hơn với khách hàng.

Các xu hướng khác

Ngoài những xu hướng chính đã nêu trên, còn có một số xu hướng khác đáng chú ý:

• Sự suy giảm của các cuộc gọi: Các mạng xã hội đang trở thành kênh giao tiếp chính giữa doanh nghiệp và khách hàng, với nhiều người dùng ưa thích nhắn tin hơn là gọi điện.
• Sự giảm phổ biến của video dạng dài: Các video ngắn, như TikTok và Instagram Reels, đang chiếm ưu thế so với video dạng dài như IGTV và Facebook Watch.
• Sự hợp tác với những người sáng tạo: Các doanh nghiệp ngày càng hợp tác với những người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội để tiếp cận đối tượng mục tiêu và xây dựng uy tín thương hiệu.
• Sự gia tăng của quảng cáo tính phí: Sự cạnh tranh trên mạng xã hội đang ngày càng gay gắt, khiến các doanh nghiệp phải sử dụng quảng cáo tính phí để tiếp cận đối tượng mục tiêu.
• Sự gia tăng của social listening: Các doanh nghiệp đang ngày càng chú trọng vào social listening để theo dõi các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội và hiểu được sở thích và hành vi của khách hàng.