Xu hướng Thương mại Xã hội và Các Bản Cập Nhật Nền Tảng Mạng Xã Hội

Thương mại Xã hội: Xu hướng mới nổi

Thương mại xã hội đang trở thành một lực lượng quan trọng trong ngành bán lẻ, với người dùng có thể mua sản phẩm trực tiếp từ các nền tảng mạng xã hội. Facebook, Instagram, TikTok và Snapchat đều đã triển khai các tính năng mua sắm, cho phép người dùng khám phá sản phẩm, hoàn tất giao dịch và theo dõi đơn hàng của họ.

Facebook đã ra mắt Facebook Shop và tính năng thanh toán Checkout, trong khi Instagram đã giới thiệu Tab Mua sắm và tổ chức sự kiện mua sắm trực tiếp. TikTok đã hợp tác với Walmart và Shopify để cung cấp các tùy chọn mua sắm trong ứng dụng. Snapchat đã hợp tác với Amazon để cung cấp tính năng quét mua sắm và thử nghiệm kính thông minh Ray-Ban Stories.

Facebook: Tự động hóa quảng cáo và hợp tác với Ray-Ban

Facebook đã thử nghiệm tính năng tự động hóa quảng cáo Ad Strategies, giúp các nhà quảng cáo dễ dàng tạo quảng cáo Facebook bằng cách tự động xác định đối tượng mục tiêu, tối ưu hóa ngân sách và xây dựng kênh khách hàng.

Ngoài ra, Facebook đã hợp tác với Ray-Ban để thử nghiệm mắt kính thông minh Ray-Ban Stories, cho phép người dùng chụp ảnh và quay video từ góc nhìn của họ. Các mắt kính thông minh này được thiết kế để có thể báo hiệu khi camera được kích hoạt, nhưng một số chuyên gia lo ngại rằng chúng có thể dẫn đến hành vi chụp lén.

Instagram: Bản đồ tích hợp và công cụ tìm kiếm

Instagram đã thử nghiệm bản đồ tích hợp Map Search, cho phép người dùng khám phá các doanh nghiệp địa phương, vị trí check-in và các điểm tham quan khác ngay trên ứng dụng. Tính năng này nhằm mục đích đơn giản hóa quá trình người dùng tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp và kết nối với các thương hiệu.

LinkedIn: Nói lời tạm biệt với Stories

LinkedIn đã tuyên bố ngừng tính năng Stories vào cuối tháng 9. Nền tảng này đã quyết định rằng Stories không phù hợp với mục tiêu của LinkedIn là cung cấp một nền tảng chuyên nghiệp để kết nối, thể hiện kiến thức và kỹ năng. Thay vào đó, LinkedIn sẽ tập trung vào các định dạng nội dung khác như bài viết, video và bản tin.

Kết luận

Thương mại xã hội tiếp tục phát triển, với các nền tảng mạng xã hội cung cấp nhiều cách mới để người dùng khám phá và mua sản phẩm. Các bản cập nhật gần đây của Facebook, Instagram và LinkedIn phản ánh những xu hướng này, với các tính năng tự động hóa quảng cáo, bản đồ tích hợp và ngừng tính năng Stories. Khi các nền tảng mạng xã hội tiếp tục phát triển, có khả năng chúng ta sẽ chứng kiến nhiều đổi mới hơn trong không gian thương mại xã hội trong tương lai.