Xu hướng Tìm kiếm của Người Tiêu Dùng Việt Nam Năm 2022: Một Bức Tranh Về Sự Chuyển Đổi Kỹ Thuật Số

Cuộc Sống Kỹ Thuật Số Trở Thành Dòng Chảy Chủ Đạo

• Số người tiêu dùng kỹ thuật số tăng, tổng lượng tìm kiếm tăng 37% so với trước đại dịch.
• Người dùng khai thác công nghệ để thực hiện nhiều hoạt động, từ mở tài khoản ngân hàng đến mua sắm trực tuyến và thanh toán không tiếp xúc.

li>Các doanh nghiệp đang điều chỉnh chiến lược kỹ thuật số của mình để đáp ứng nhu cầu của người dùng mới.

Nhìn Lại Cuộc Sống

• Đại dịch đã thúc đẩy mọi người đánh giá lại lối sống của họ, ưu tiên sức khỏe tinh thần, thời gian cho gia đình, chăm sóc bản thân và tự thưởng.
• Người Việt đang tổ chức lại ngôi nhà của họ để phục vụ nhiều mục đích, như học tập và làm việc tại nhà.
• Quan tâm đến đầu tư và tiền điện tử tăng cao.

Rút Ngắn Những Khoảng Cáchp>

• Mặc dù đại dịch vẫn chưa kết thúc, mọi người tiếp tục tìm ra những cách mới để kết nối.
• Số lượt tìm kiếm có cụm từ “với bạn” và “với gia đình” tăng lên, cho thấy nhu cầu kết nối với người thân.

Tìm Kiếm Sự Thật

• Sự gia tăng thông tin sai lệch khiến người tiêu dùng hoài nghi hơn.
• Người dùng sử dụng Google Tìm kiếm để xác minh thông tin, kiểm tra giá trị thương hiệu và đảm bảo tính xác thực.
• Thế hệ Z đặc biệt ý thức về thông tin thật và giả.

Sự Gia Tăng Của Bất Bình Đẳng

• Đại dịch làm trầm trọng thêm các vấn đề bất bình đẳng, ảnh hưởng đến các nhóm dễ bị tổn thương nhất.
• Người dùng tìm kiếm các giải pháp để vượt qua bất bình đẳng, từ trợ cấp thất nghiệp đến các vấn đề về phân biệt đối xử.
• Các doanh nghiệp cần giúp thu hẹp khoảng cách kỹ thuật, tài chính và khả năng tiếp cận.