Vận hành Kinh doanh Liên tục trong Mùa Virus

Quản lý Nhân sự

• Chỉ định người quản lý dịch chịu trách nhiệm lập và thực hiện kế hoạch.
• Xây dựng kế hoạch đảm bảo sự liên tục của công tác lãnh đạo.
• Cung cấp phương án làm việc linh hoạt cho nhân viên có nguy cơ cao hoặc cần chăm sóc gia đình.
• Hoãn các chuyến công tác không cần thiết đến vùng dịch.
• Đảm bảo nhân viên được bảo vệ và theo dõi sức khỏe.

Quy trình Kinh doanh

• Xác định các chức năng kinh doanh quan trọng và nhân viên thiết yếu.
• Lập nhóm nhân viên thay thế làm việc theo lịch khác nhau để tránh lây nhiễm.
• Hướng dẫn nhân viên về kiểm soát nhiễm trùng và vệ sinh cá nhân.
• Lập kế hoạch sàng lọc khách và nhân viên.
• Tuân thủ khuyến nghị đi công tác của cố vấn y tế và chính phủ.
• Phát triển quy trình giám sát để xác định và xử lý tình huống nhân viên không khỏe.
• Cung cấp thiết bị bảo vệ cá nhân và thiết bị y tế.

Quản lý Nhà cung cấp và Khách hàng

• Xác định các nhà cung cấp và khách hàng thiết yếu.
• Thảo luận về các vấn đề đảm bảo kinh doanh liên tục với nhà cung cấp.
• Lập kế hoạch đáp ứng nhu cầu khách hàng.
• Có danh sách nhà cung cấp thay thế và phương tiện giao hàng thay thế.

Truyền thông

• Chỉ định nhân sự chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch truyền thông.
• Đảm bảo nhân viên hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của họ.
• Thiết lập kênh liên lạc để nhân viên báo cáo tình hình và yêu cầu hỗ trợ.
• Xác định thông điệp chính cho các bên liên quan và trao đổi về các biện pháp dự phòng.

Thủ tục Phát hiện Khách và Nhân viên Không khỏe

• Lập quy trình sàng lọc khách ghé thăm nơi làm việc.
• Lập quy trình xử lý tình huống khi có nhân viên không khỏe tại và ngoài nơi làm việc.

Đánh giá Tác động của Dịch Virus Corona

• Đánh giá tác động của dịch bệnh đến 23 nhóm ngành khác nhau.

Lưu ý:

• Tài liệu này chỉ mang tính tham khảo và có thể được điều chỉnh theo tình hình thực tế của từng doanh nghiệp.
• Độc giả có thể tải toàn bộ tài liệu tại liên kết được cung cấp trong bài viết gốc.
• Các giải pháp công nghệ có thể hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua khó khăn và tăng trưởng bán hàng.