dịch vụ khách hàng

Sự thông thạo kỹ thuật số và ảnh hưởng của nó Thế hệ Z được sinh ra trong thời đại kỹ thuật số, khiến họ trở thành những người dùng thành thạo và sáng tạo công nghệ. Họ sử dụng các thiết bị di động và mạng xã hội để khám phá sản phẩm, dịch […]

Mục đích tổ chức Chiến dịch “5 triệu ba mẹ cam kết nhân đôi đề kháng – bảo vệ con yêu” được triển khai nhằm nâng cao kiến thức và kỹ năng cho phụ huynh trong việc chăm sóc sức khỏe cho trẻ nhỏ, đặc biệt là về vấn đề tăng cường sức đề kháng. […]

Sự Khác Biệt Giữa Dịch Vụ Khách Hàng Và Trải Nghiệm Khách Hàng Dịch vụ khách hàng là một phần của trải nghiệm khách hàng, tập trung vào việc giải quyết các vấn đề và thắc mắc cụ thể của khách hàng. Mặt khác, trải nghiệm khách hàng bao gồm toàn bộ hành trình của […]

Life Coaching là gì? Life Coaching là một quá trình hỗ trợ mọi người khám phá bản thân, xác định mục tiêu và thực hiện các thay đổi tích cực trong cuộc sống. Các nhà Life Coach đồng hành cùng khách hàng để: Lắng nghe và chia sẻ không phán xét Xác định rõ mục […]

Tổng quan về Quảng cáo Google Shopping 1.1. Quảng cáo Google Shopping là gì? Quảng cáo Google Shopping là một hình thức quảng cáo trực tuyến cho phép doanh nghiệp hiển thị sản phẩm của mình trên trang kết quả tìm kiếm của Google (SERP) dưới dạng danh sách sản phẩm trực quan. Các danh […]

: Thiết kế bao bì độc đáo Hungry Puffs được thiết kế để nổi bật trong môi trường siêu thị đông đúc. Bao bì đen trắng đơn giản với hình ảnh “đứa trẻ buồn bã” cầm một cái bát rỗng đã thu hút sự chú ý và gợi lên sự đồng cảm. Vị trí trên […]

Bước 1: Khởi tạo Chiến dịch Xác định mục đích, mục tiêu, kế hoạch và khung thời gian của chiến dịch. Vạch ra 4 yếu tố chính: Ai (Influencer) Cái gì (Nhiệm vụ của Influencer) Như thế nào (Cách thức thực hiện) Ở đâu (Nền tảng phân phối nội dung) Bước 2: Lựa chọn Influencer […]

: Chuỗi cung ứng hiệu quả Zara nổi tiếng với chuỗi cung ứng tích hợp theo chiều dọc, cho phép phản ứng nhanh chóng với các xu hướng thời trang. Chuỗi cung ứng này có đặc điểm: Tần suất thu thập thông tin từ khách hàng cao Tiêu chuẩn hóa thông tin sản phẩm Quản […]

Độ nhận diện (Awareness) Chi Pu là một nhân vật nổi tiếng với hơn 8 triệu người theo dõi trên mạng xã hội, xếp thứ 2 sau Sơn Tùng M-TP về độ nhận diện. Cô cũng nhận được sự quan tâm lớn từ giới trẻ, đặc biệt là qua những phát ngôn gây tranh cãi. […]

Hẹn với thanh xuân: Trải nghiệm đáng nhớ Sự kiện “Hẹn với thanh xuân” của Dầu gội dược liệu Nguyên Xuân là một cơ hội tuyệt vời để các gia đình cùng nhau trải nghiệm và gắn kết. Người tham dự được tham quan gian hàng trưng bày các sản phẩm Nguyên Xuân, được phỏng […]

Cấu trúc của Ngành Quảng cáo Ngành Quảng cáo hoạt động theo mô hình ba khối: Client: Doanh nghiệp hoặc tổ chức yêu cầu dịch vụ quảng cáo. Agency: Công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo cho khách hàng. Suppliers: Các công ty cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho agency, chẳng hạn […]

Tôn trọng khách hàng Khách hàng luôn mong muốn được coi trọng. Khi bước vào một cửa hàng, họ đánh giá cao việc được chào đón nồng nhiệt, được hỏi han và chăm sóc tận tình. Thái độ thân thiện và chuyên nghiệp của nhân viên sẽ tạo ấn tượng tốt và tăng khả năng […]