Trải nghiệm khách hàng trực tuyến: Chiếc chìa khóa cho sự tăng trưởng trong kỷ nguyên số
Sự bùng nổ của thương mại điện tử Hoạt động kinh doanh trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ, dự kiến chiếm tới 90% các giao dịch vào năm 2040. Điều này làm nổi bật tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng trực tuyến (DCX) trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. […]
