Fintech

Thị trường thanh toán điện tử MoMo tiếp tục dẫn đầu thị trường với Total Score cao gấp 2,9 lần so với VNPay. Các công ty thanh toán điện tử không có sự thay đổi về thứ hạng. MoMo nhận được nhiều tương tác trên mạng xã hội với các sự kiện và bài viết […]

Dư âm hậu bầu cử tổng thống Mỹ Cuộc bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016 đã tạo ra sự chia rẽ chính trị sâu sắc, ảnh hưởng đến cách các marketer tương tác với khách hàng. Khách hàng ngày càng có ý thức về giai cấp chính trị và kỳ vọng các thương hiệu […]

Quảng cáo ngoài trời tấm lớn Billboard: Biển quảng cáo kích thước lớn đặt trên cột trụ cao, thường nằm trên các tuyến đường lớn. Pano: Biển quảng cáo ốp tường tại các tòa nhà, nằm ở những nơi có lượng người qua lại đông đúc. Trivision: Biển quảng cáo xoay ba mặt, thu hút […]

Sự tăng trưởng của ứng dụng di động năm 2020 và 2021 Theo Báo cáo Xu hướng Ứng dụng Di động của Adjust, số lượt cài đặt ứng dụng di động tăng 50% trong năm 2020 và tiếp tục tăng 31% trong quý I năm 2021. Tương tự, số phiên truy cập tăng 30% trong […]

A: Ảnh hưởng đến khách hàng Hiểu rõ đối tượng mục tiêu và nhu cầu của họ. Tạo nội dung có liên quan và hấp dẫn nhắm vào những nhu cầu đó. Sử dụng lời kêu gọi hành động rõ ràng để hướng dẫn khách hàng thực hiện hành động mong muốn. B: Lợi ích […]

Cách thức hoạt động của ngành Quảng cáo Ngành Quảng cáo liên quan đến sự tương tác giữa các yếu tố bên ngoài (khách hàng, nhà cung cấp) và bên trong (công ty quảng cáo). Các công ty quảng cáo hoạt động như cầu nối giữa khách hàng và các nhà cung cấp, điều phối […]

Sự hợp tác độc quyền giữa Optimise và Watsons Optimise, công ty hàng đầu trong lĩnh vực Affiliate Marketing, đã hợp tác độc quyền với Watsons, thương hiệu bán lẻ mỹ phẩm uy tín toàn cầu. Sự hợp tác này tạo ra cơ hội tuyệt vời cho các Influencer, đặc biệt là những người hoạt […]

1. Tổng quan về Quảng cáo Google Shopping Quảng cáo Google Shopping là một loại hình quảng cáo trực tuyến cho phép các nhà bán lẻ hiển thị sản phẩm của mình tại vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Những quảng cáo này bao gồm hình ảnh sản phẩm, […]

Tại Sao Nên Tổ Chức Team Building Bãi Biển? Môi trường tự nhiên, thoải mái: Bãi biển cung cấp không gian rộng rãi, thoáng mát và bầu không khí trong lành, giúp các thành viên thư giãn và tận hưởng. Đa dạng các hoạt động: Bãi biển cho phép tổ chức nhiều loại hình team […]

Sự cố tấn công VNDirect và mối quan ngại về bảo mật Vào ngày 24 tháng 3, hệ thống chứng khoán VNDirect bị tấn công, buộc phải đóng và dừng tất cả các giao dịch. Sự việc này đã gây ra làn sóng lo ngại về độ bảo mật trong thị trường chứng khoán. Cơ […]

: Dịch vụ khách hàng: Sự tương tác cụ thể Dịch vụ khách hàng là chức năng hỗ trợ khách hàng, cung cấp trợ giúp và lời khuyên khi khách hàng gặp vấn đề hoặc có thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó thường liên quan đến tương tác trực tiếp với con […]

1. Chỉ số CSAT là gì? Chỉ số CSAT (Customer Satisfaction Score) là một phương pháp khảo sát nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ và toàn bộ trải nghiệm mua hàng của họ. Chỉ số này thường được đo lường trên thang điểm từ 1 […]