Xây dựng Lovemark: Từ Thương hiệu đến Tình yêu và Sự tôn trọng
: Sự ra đời của Lovemark Khái niệm “lovemark” được đưa ra bởi Kelvin Roberts vào những năm 2000. Ông cho rằng một lovemark là thương hiệu được khách hàng yêu thích, nhận biết và ghi nhớ thông qua cảm xúc. Những thương hiệu này có thể tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ với […]