Quy trình Tư duy Thiết kế 5 Bước: Khung thiết yếu để giải quyết vấn đề
Bước 1: Thấu cảm Thấu cảm là quá trình hiểu sâu sắc nhu cầu, mong muốn và hành vi của người dùng. Các nhà thiết kế thực hiện nghiên cứu người dùng để thu thập dữ liệu định tính và định lượng, bao gồm: Tìm hiểu về chân dung khách hàng: Sử dụng dữ liệu […]