Giảm thiểu nỗi lo lắng của khách hàng Thực hiện vệ sinh, tẩy rửa cẩn thận toàn bộ thiết bị, dụng cụ, ghế ngồi… Truyền thông mạnh mẽ về việc tuân thủ các khâu vệ sinh theo tiêu chuẩn WHO Chăm sóc khách hàng cũ Đánh giá lại các dịch vụ của nhóm khách hàng […]

Chuyên mục mở rộng New Direction: Phân tích những thay đổi chiến lược của các doanh nghiệp. Phát triển sản phẩm mới: Khám phá quy trình phát triển sản phẩm mới. Digital Transformation: Chia sẻ góc nhìn của các nhà lãnh đạo về chuyển đổi số. Data Station: Phỏng vấn chuyên gia về các nghiên […]

1. Tổ chức dữ liệu doanh nghiệp hiệu quả CRM giúp các doanh nghiệp tổ chức và quản lý dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả. Hệ thống này loại bỏ sự lãng phí thời gian vào việc tìm kiếm thông tin khách hàng và đồng bộ hóa dữ liệu giữa các bộ phận, […]

: Giới thiệu về Gamification Marketing Giống như việc khiến trẻ em tham gia vào các hoạt động bằng cách biến chúng thành trò chơi, gamification marketing biến các hoạt động marketing thành trò chơi để thu hút người tiêu dùng. Trong chiến thuật này, người tiêu dùng đóng vai trẻ em, còn các nhà […]

Bước Chân Vào Lĩnh Vực Giáo Dục Trực Tuyến Spotify, gã khổng lồ phát nhạc trực tuyến, đang mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang lĩnh vực giáo dục trực tuyến. Nền tảng này đã bắt đầu thử nghiệm dịch vụ giáo dục tại Vương quốc Anh, cung cấp các khóa học video […]

Tìm Kiếm Cảm Giác “Là Nhà” Khi bước chân đến Sài Gòn tấp nập, tác giả cảm thấy lạc lõng và băn khoăn về cảm giác xa nhà. Tuy nhiên, một ngày mưa, khi được một bác bảo vệ cho mượn áo mưa tại The Coffee House, tác giả cảm nhận được sự ấm áp […]

Nghiên cứu Green Shoots Radar của Visa Nghiên cứu Green Shoots Radar của Visa, được thực hiện vào tháng 01/2024, khảo sát hơn 8.400 người tiêu dùng tại 14 quốc gia Châu Á – Thái Bình Dương, bao gồm 500 người Việt Nam. Nghiên cứu cho thấy tần suất du lịch quốc tế của người […]

Sự Nổi Lên của Adtech Đại dịch đã thúc đẩy sự gia tăng mạnh mẽ của quảng cáo kỹ thuật số khi các doanh nghiệp tìm cách tiếp cận khách hàng trực tuyến. Các nền tảng công nghệ quảng cáo (adtech) đang đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các nhà quảng cáo […]

Nike: “Footballverse” TVC của Nike đưa người xem vào một “đa vũ trụ bóng đá”, nơi những cầu thủ huyền thoại từ mọi thời đại hội tụ để thi đấu một trận cầu nảy lửa. Kết hợp sự hài hước và kỹ thuật xử lý bóng điêu luyện, Nike truyền tải thông điệp “Just do […]

Ảnh hưởng của việc loại bỏ nút “Shop” Vào tháng 1 năm 2023, Instagram đã thay thế nút “Shop” bằng nút “Create”, điều này ảnh hưởng đến cách các thương hiệu bán hàng trên nền tảng này. Mặc dù các thương hiệu vẫn có thể tag sản phẩm trong ảnh và Reels, nhưng người dùng […]

Thấu hiểu khách hàng: Tại sao lại quan trọng? Thấu hiểu khách hàng là nền tảng của bán hàng thành công. Khách hàng ngày nay ra quyết định dựa trên cảm xúc, do đó người bán cần tập trung vào việc hiểu cảm xúc của họ. Hầu hết mọi người đưa ra quyết định dựa […]

Bối cảnh Ngành công nghiệp thể thao đang phát triển nhanh chóng, tạo ra nhiều cơ hội tài trợ cho các thương hiệu. Tuy nhiên, việc lựa chọn và định giá các danh mục tài trợ hiệu quả có thể rất phức tạp. Giới thiệu về Sponsorlab Nielsen Sponsorlab là một nền tảng trực tuyến […]