
Thấu hiểu bản chất bán hàng để thuyết phục khách hàng
Hiểu tâm lý khách hàng Khách hàng thường đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc, không phải logic. Họ cũng không biết rõ họ muốn gì và dễ bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố. Do đó, người bán cần hiểu được những cảm xúc, nhu cầu và động cơ tiềm ẩn của khách […]