dịch vụ khách hàng

IKEA Family IKEA Family là chương trình khách hàng thân thiết của IKEA, một thương hiệu bán lẻ đồ trang trí nội thất lớn trên thế giới. Chương trình này không có cấp độ thành viên, thay vào đó cung cấp các ưu đãi ngay sau khi khách hàng đăng ký. Các lợi ích bao […]

Định nghĩa Tỷ lệ vàng Tỷ lệ vàng là một tỷ lệ toán học có giá trị xấp xỉ 1,618. Nó có thể được xác định bằng cách chia chiều dài của một đường thẳng thành hai phần, sao cho tỷ lệ giữa phần dài hơn và phần ngắn hơn bằng tỷ lệ giữa tổng […]

Hình thức Tiếp thị Trải nghiệm Công nghệ ảo để giới thiệu sản phẩm Sự phát triển của công nghệ VR và AR cho phép doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm theo cách tương tác và đắm chìm. Khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm ngay cả khi chúng chưa có mặt trên thị […]

Thiếu Kiểm Chứng Nguồn Thông Tin Khi đưa ra mục tiêu kinh doanh hoặc tiếp thị, các nhà tiếp thị thường dựa vào dữ liệu từ các đối tác, cấp trên hoặc nhà đầu tư giàu kinh nghiệm. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải kiểm chứng tính chính xác và khách quan của những […]

1. Xây dựng cách tiếp cận riêng biệt Khách hàng đánh giá cao cảm giác được coi trọng và đặc biệt. Doanh nghiệp có thể thực hiện điều này bằng cách cá nhân hóa cách tiếp cận của mình đối với từng khách hàng. Giải pháp quản lý khách hàng VIP cho phép doanh nghiệp […]

Hiểu chính mình (Self Understanding) Hiểu rõ bản chất doanh nghiệp, các sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp, điểm mạnh và điểm yếu là nền tảng để xây dựng chiến lược marketing vững chắc. Doanh nghiệp cần tự đánh giá để: Xác định sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường và phân […]

Khởi nguồn Content Banker Content Banker ra đời từ nhu cầu cấp thiết của thị trường thương mại điện tử trị giá 39 tỷ đô la vào năm 2025. Hàng triệu doanh nghiệp, chủ cửa hàng và các cơ quan đang khao khát nội dung chất lượng cao nhưng lại thiếu nguồn lực và ngân […]

Sự Tham lam và Điều kiện Phức tạp Một chiến dịch tiếp thị đầy tham vọng đã gặp khó khăn khi đưa ra điều kiện phức tạp để tăng doanh thu và thu thập dữ liệu khách hàng. Điều kiện này đòi hỏi khách hàng phải mua nhiều sản phẩm và mời bạn bè tham […]

Dư âm hậu bầu cử tổng thống Mỹ Cuộc bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016 đã tạo ra sự chia rẽ chính trị sâu sắc, ảnh hưởng đến cách các marketer tương tác với khách hàng. Khách hàng ngày càng có ý thức về giai cấp chính trị và kỳ vọng các thương hiệu […]

Quảng cáo ngoài trời tấm lớn Billboard: Biển quảng cáo kích thước lớn đặt trên cột trụ cao, thường nằm trên các tuyến đường lớn. Pano: Biển quảng cáo ốp tường tại các tòa nhà, nằm ở những nơi có lượng người qua lại đông đúc. Trivision: Biển quảng cáo xoay ba mặt, thu hút […]

A: Ảnh hưởng đến khách hàng Hiểu rõ đối tượng mục tiêu và nhu cầu của họ. Tạo nội dung có liên quan và hấp dẫn nhắm vào những nhu cầu đó. Sử dụng lời kêu gọi hành động rõ ràng để hướng dẫn khách hàng thực hiện hành động mong muốn. B: Lợi ích […]

Cách thức hoạt động của ngành Quảng cáo Ngành Quảng cáo liên quan đến sự tương tác giữa các yếu tố bên ngoài (khách hàng, nhà cung cấp) và bên trong (công ty quảng cáo). Các công ty quảng cáo hoạt động như cầu nối giữa khách hàng và các nhà cung cấp, điều phối […]