hiểu người tiêu dùng

Định hướng Chiến lược 1. Đánh giá Hiện trạng: Mức độ Bao phủ: Đo lường sự hiện diện của sản phẩm tại điểm bán, bao gồm cả phân phối trực tiếp và gián tiếp. Tốc độ Bao phủ: Thời gian để đạt được mức bao phủ mục tiêu, đặc biệt quan trọng đối với các […]

Sự gia tăng của tính bền vững Theo nghiên cứu của IBM Institute for Business Value (IBV), 51% người tiêu dùng cho biết tính bền vững trở nên quan trọng hơn đối với họ trong 12 tháng qua. Họ nhận ra tác động của các lựa chọn của mình đối với hành tinh và muốn […]

Cảm xúc: Người bạn tri kỷ hay kẻ thù? Từ lâu, chúng ta đã phân loại cảm xúc thành tích cực và tiêu cực, coi cảm xúc tiêu cực như một điều cản trở và tìm cách né tránh chúng. Tuy nhiên, bài viết này đưa ra một góc nhìn khác, coi cảm xúc tiêu […]

Thiết bị di động là phương tiện truy cập internet phổ biến nhất tại Việt Nam Việt Nam có hơn 61 triệu người dùng điện thoại thông minh, nằm trong top 10 quốc gia có số lượng smartphone cao nhất thế giới. Trung bình mỗi người Việt Nam sử dụng 6,5 giờ mỗi ngày để […]

Nhận thức sai lầm về lòng trung thành với thương hiệu Nhiều thương hiệu có xu hướng phóng đại tầm quan trọng của họ trong cuộc sống của khách hàng. Họ cho rằng khách hàng luôn suy nghĩ và ám ảnh về thương hiệu của họ, điều này hoàn toàn không đúng. Khách hàng có […]

Lịch sử của Marketing Tiếp thị thời tiền công nghiệp Tiếp thị truyền miệng Phương pháp tiếp thị trực tiếp và đơn giản Tiếp thị thời công nghiệp hóa Sự phát triển của quảng cáo in ấn Sự bùng nổ của marketing hàng loạt Tiếp thị thời kỹ thuật số Sự ra đời của internet […]

MBBank: Tiên phong trong chuyển đổi số MBBank đã xác định chuyển đổi số là trọng tâm chiến lược của doanh nghiệp. Ngân hàng đã triển khai một loạt các sáng kiến để thu hút và phục vụ khách hàng tốt hơn. Chính sách hấp dẫn MBBank đã mở miễn phí tài khoản số đẹp, […]

21 tình huống nên xem xét các giải pháp thay thế GA4 1. Thiếu các tính năng của Universal Analytics (UA) GA4 đã loại bỏ một số tính năng có trong UA, khiến một số người dùng thất vọng. 2. Báo cáo sự kiện bị tụt hậu so với các nền tảng khác GA4 không […]

Giai đoạn 1: Giới thiệu Giai đoạn đầu tiên này là ấn tượng ban đầu của người dùng về ứng dụng và thương hiệu của bạn. Tạo ra một trải nghiệm giới thiệu nhanh chóng và hấp dẫn là điều cần thiết để thu hút người dùng. Cung cấp giá trị cốt lõi của ứng […]

Cung cấp Dịch vụ Khách hàng Vượt trội Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc có thể trở thành lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ. Bằng cách cung cấp trải nghiệm đáng nhớ, doanh nghiệp có thể trở nên “dễ nhớ” hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Phá vỡ Quy chuẩn và […]

Ý Tưởng 1: Gala Dinner Trên Bãi Biển Tổ chức Gala Dinner trên bãi biển là một ý tưởng độc đáo, tạo nên không gian thoáng mát và tầm nhìn ngoạn mục ra biển. Bữa tiệc được trang trí với ánh sáng rực rỡ, tiếng sóng vỗ rì rào và những màn trình diễn nghệ […]

Sự thống trị của Shopee trên thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á Shopee, nền tảng thuộc sở hữu của tập đoàn Sea có trụ sở tại Singapore, đã trở thành gã khổng lồ thống trị thị trường thương mại điện tử đa ngành ở cả Việt Nam, Thái Lan và Malaysia. Theo […]