insight

Cung cấp Dịch vụ Khách hàng Vượt trội Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc có thể trở thành lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ. Bằng cách cung cấp trải nghiệm đáng nhớ, doanh nghiệp có thể trở nên “dễ nhớ” hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Phá vỡ Quy chuẩn và […]

Genesis của Fishbowl Matt Sunbulli, người sáng lập Fishbowl, nhận thấy một khoảng trống trong thị trường mạng xã hội dành riêng cho các chuyên gia. LinkedIn, mặc dù phổ biến, lại thiếu tính tương tác và nội dung do người dùng tạo ra. Sunbulli đã thành lập Fishbowl vào năm 2017 với mục tiêu […]

Ý Tưởng 1: Gala Dinner Trên Bãi Biển Tổ chức Gala Dinner trên bãi biển là một ý tưởng độc đáo, tạo nên không gian thoáng mát và tầm nhìn ngoạn mục ra biển. Bữa tiệc được trang trí với ánh sáng rực rỡ, tiếng sóng vỗ rì rào và những màn trình diễn nghệ […]

Mục đích tổ chức Chiến dịch “Chào con yêu, cha mẹ đã sẵn sàng” được tổ chức với mục đích: Cung cấp kiến thức khoa học và hữu ích cho phụ huynh trong hành trình chăm sóc và bảo vệ con yêu ngay từ những ngày đầu đời. Đảm bảo tiêm chủng đầy đủ và […]

Sự quan trọng của lòng tin khách hàng Khách hàng tin tưởng vào các nguồn đáng tin cậy, chẳng hạn như lời giới thiệu từ bạn bè và người quen. Hơn một nửa số người được phỏng vấn cho rằng việc lựa chọn đúng ngân hàng là rất quan trọng, và chỉ một số ít […]

Thu thập Thông tin Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng là bước đầu tiên trong việc xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh trực tuyến. Nghiên cứu kỹ lưỡng sẽ giúp bạn xác định các cơ hội và thách thức, cũng như đưa ra quyết […]

: Nổi bật trên kệ hàng Thiết kế bao bì ấn tượng có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật trên kệ hàng. Ví dụ, Rachel sử dụng bao bì màu đen thay vì màu truyền thống cho các sản phẩm bơ hữu cơ của mình, khiến sản phẩm nổi bật giữa các sản […]

Thu thập dữ liệu Thu thập dữ liệu khách hàng là bước đầu tiên để cá nhân hóa trải nghiệm. Hãy xác định các dữ liệu quan trọng liên quan đến hành vi, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Các nguồn dữ liệu có thể bao gồm trang web, lịch sử giao dịch, […]

Các phương pháp xác định khách hàng mục tiêu Việc xác định chính xác khách hàng mục tiêu là điều cần thiết để các chiến dịch tiếp thị thành công. Có nhiều phương pháp khác nhau để thực hiện điều này, bao gồm: Nghiên cứu thị trường: Thu thập dữ liệu thông qua khảo sát, […]

Sự phát triển vượt bậc của thương mại điện tử Việt Nam Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đã trải qua một năm 2018 sôi động với sự góp mặt của nhiều sàn thương mại điện tử lớn. Theo Statista, doanh thu của ngành đạt 2,269 triệu USD, khẳng định vị thế là […]

Chiến lược của HipVan HipVan, một nhà bán lẻ nội thất trực tuyến tại Singapore, đã mở showroom đầu tiên và quyết định sử dụng quảng cáo video trực tuyến cùng với quảng cáo tìm kiếm để tăng lưu lượng khách hàng. Họ đã chạy các quảng cáo TrueView trong luồng (In-stream) và TrueView hành […]

Facebook Bài đăng do AI đề xuất: Facebook sẽ dựa nhiều hơn vào AI để đề xuất nội dung cho người dùng, thay thế các bài đăng từ bạn bè và gia đình. Bài viết từ gia đình và bạn bè: Facebook sẽ tạo một tab riêng để hiển thị bài viết từ những người […]