kỹ thuật số

Sự chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng Trong nửa đầu năm 2020, số lượng người tiêu dùng số ở Đông Nam Á đã đạt 305 triệu, tăng đột biến so với dự báo trước đó. Người dân đang mua sắm trực tuyến nhiều hơn, dẫn đến mức chi tiêu trung bình đầu người tăng […]

Thấu hiểu cảm xúc của khách hàng Khách hàng thường đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc, ngay cả khi họ không nhận ra điều đó. Để chốt sale thành công, người bán cần nắm bắt được cảm xúc của khách hàng tại thời điểm giao tiếp. Tuy nhiên, cảm xúc là yếu tố […]

Nỗi lo của doanh nghiệp về chatbot Mặc dù chatbot mang lại nhiều lợi ích, một số doanh nghiệp vẫn lo ngại về khả năng thông minh và hiểu khách hàng của chúng. Những chatbot thế hệ đầu tiên thường gặp khó khăn trong việc xử lý các tình huống phức tạp và đưa ra […]

Phân khúc khách hàng: Một nguyên tắc kinh điển Phân khúc khách hàng là quá trình chia thị trường thành các nhóm khách hàng riêng biệt có nhu cầu, sở thích và hành vi khác nhau. Đây được coi là một bước quan trọng trong chiến lược tiếp thị, giúp các thương hiệu tập trung […]

Hiểu lầm 1: CRM chỉ dành cho bộ phận Marketing Nhiều doanh nghiệp hiểu lầm rằng CRM chỉ là một công cụ cung cấp dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Trong khi dữ liệu khách hàng là một phần quan trọng của CRM, phạm vi ứng dụng của nó rộng hơn nhiều. CRM giúp […]

Phân Loại Môi Trường Làm Việc Ngành Digital Marketing có thể được chia thành hai môi trường làm việc chính: Làm Digital cho Agency Môi trường năng động, trẻ trung Áp lực công việc cao, thường phải làm ngoài giờ Tiếp xúc với nhiều khách hàng, học hỏi đa lĩnh vực Thực hành nhiều kênh […]

Sự chuyển đổi sang quản lý tài chính cá nhân trên nền tảng số Người tiêu dùng Việt Nam đang nhanh chóng áp dụng các nền tảng số để quản lý tài chính cá nhân. Theo Chỉ số thanh toán mới của Mastercard năm 2022, 89% người tiêu dùng Việt Nam đã sử dụng các […]

1. Miss Grand International Từ khóa “Miss Grand International” đứng đầu bảng xếp hạng với hơn 465.000 lượt đề cập, phản ánh sự quan tâm lớn của cộng đồng mạng đối với cuộc thi Hoa hậu Hoà bình Quốc tế 2021. Đại diện Việt Nam, Nguyễn Thúc Thùy Tiên, đã xuất sắc đăng quang ngôi […]

Thiết kế Maquette: Linh Hồn của Quảng cáo trên Taxi Khác với các hình thức quảng cáo khác, quảng cáo trên taxi chỉ có một vài giây để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Do đó, thiết kế maquette đóng vai trò vô cùng quan trọng, quyết định tới 90% thành công […]

Yếu tố ảnh hưởng đến giá quảng cáo xe buýt 1. Địa điểm quảng cáo Giá quảng cáo xe buýt khác nhau tùy thuộc vào tỉnh, thành phố triển khai. Các thành phố lớn như TP.HCM và Hà Nội có giá cao hơn do lượng người qua lại đông đúc. 2. Lộ trình tuyến xe […]

Gen Z: “Thế hệ đích thực” Gen Z (sinh từ 1995 – 2010) được đặc trưng bởi sự thoải mái với công nghệ và tiếp xúc sớm với internet. Họ được gọi là “Thế hệ đích thực” vì họ tìm kiếm sự xác thực trong mọi thứ họ làm, từ thể hiện bản thân đến […]

Số hóa trong ngành ngân hàng: Một cái nhìn tổng quan Ngành ngân hàng đang trải qua một cuộc cách mạng số hóa, với các ngân hàng tích hợp công nghệ vào mọi khía cạnh hoạt động của mình. Từ việc xây dựng các ứng dụng di động thân thiện với người dùng đến việc […]