Quản lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội: Hướng dẫn toàn diện
Phát hiện và đánh giá khủng hoảng Khủng hoảng có thể bùng phát nhanh chóng trên mạng xã hội, vì vậy việc phát hiện và đánh giá sớm là rất quan trọng. Sử dụng các công cụ lắng nghe mạng xã hội để theo dõi các thảo luận liên quan đến thương hiệu và các […]