Chiến lược Định giá Sản phẩm: Phương pháp Đo lường Mức độ Nhạy cảm Giá Van Westendorp

Vai trò của Giá cả trong Chiến lược Doanh nghiệp

Giá cả là yếu tố quyết định lợi nhuận doanh nghiệp. Mức giá quá cao có thể khiến thị trường không chấp nhận sản phẩm, trong khi giá quá thấp có thể khiến doanh nghiệp đánh giá thấp thương hiệu và bỏ lỡ cơ hội tối đa hóa lợi nhuận. Nghiên cứu định giá sản phẩm là chìa khóa để hiểu được quan điểm của khách hàng về giá cả và xác định khoảng giá tối ưu.

Phương pháp Đo lường Mức độ Nhạy cảm Giá Van Westendorp

Phương pháp Đo lường Mức độ Nhạy cảm Giá Van Westendorp được sử dụng khi doanh nghiệp có sẵn sản phẩm nhưng chưa xác định được mức giá phù hợp. Phương pháp này dựa trên bốn câu hỏi được đặt ra với khách hàng:
– Với mức giá nào bạn sẽ bắt đầu nghĩ rằng sản phẩm quá rẻ đến mức bạn không tin tưởng vào chất lượng sản phẩm?
– Bạn nghĩ sản phẩm đó là một món hàng đáng mua với giá tiền nào?
– Bạn nghĩ sản phẩm bắt đầu đắt ở mức giá nào, nhưng bạn có thể cân nhắc?
– Bạn nghĩ sản phẩm có giá quá đắt để xem xét ở mức giá nào?

Quy trình Thực hiện Phương pháp Van Westendorp

Bước 1: Giới thiệu Sản phẩm với Khách hàng
Giới thiệu chi tiết sản phẩm cho khách hàng để họ hiểu rõ về đặc điểm và lợi ích của sản phẩm.

Bước 2: Hỏi 4 Câu hỏi Van Westendorp
Đặt bốn câu hỏi chuẩn cho khách hàng để thu thập dữ liệu về quan điểm của họ về giá cả.

Bước 3: Kiểm soát Chất lượng Dữ liệu
Kiểm tra tính chính xác và hợp lý của dữ liệu thu thập được. Các khoảng giá phải được sắp xếp theo thứ tự tăng dần từ “Quá rẻ” đến “Quá đắt”.

Bước 4: Phân tích Dữ liệu
Xây dựng biểu đồ khoảng giá phù hợp để xác định khoảng giá tối ưu nằm giữa giao điểm của “Quá rẻ” và “Bắt đầu đắt” với giao điểm của “Hợp lý” và “Quá đắt”.

Ưu điểm của Phương pháp Van Westendorp

• Phương pháp đơn giản và dễ thực hiện.
• Cung cấp mức giá và phạm vi giá tối ưu dựa trên quan điểm của người tiêu dùng.
• Phù hợp khi doanh nghiệp có sản phẩm xác định nhưng chưa biết phạm vi giá phù hợp.

Giới thiệu về Survey True

Survey True là công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu tại Việt Nam chuyên về các nghiên cứu trong ngành tài chính – ngân hàng. Với kinh nghiệm thực hiện nhiều dự án nghiên cứu thị trường, Survey True cung cấp các dịch vụ nghiên cứu chuyên sâu về sản phẩm tài chính, hành vi người dùng khi sử dụng E-Banking và tư vấn xây dựng chiến lược thương hiệu sản phẩm ngân hàng.