quan hệ công chúng

Cảm xúc: Người bạn tri kỷ hay kẻ thù? Từ lâu, chúng ta đã phân loại cảm xúc thành tích cực và tiêu cực, coi cảm xúc tiêu cực như một điều cản trở và tìm cách né tránh chúng. Tuy nhiên, bài viết này đưa ra một góc nhìn khác, coi cảm xúc tiêu […]

Lịch sử của Marketing Tiếp thị thời tiền công nghiệp Tiếp thị truyền miệng Phương pháp tiếp thị trực tiếp và đơn giản Tiếp thị thời công nghiệp hóa Sự phát triển của quảng cáo in ấn Sự bùng nổ của marketing hàng loạt Tiếp thị thời kỹ thuật số Sự ra đời của internet […]

MBBank: Tiên phong trong chuyển đổi số MBBank đã xác định chuyển đổi số là trọng tâm chiến lược của doanh nghiệp. Ngân hàng đã triển khai một loạt các sáng kiến để thu hút và phục vụ khách hàng tốt hơn. Chính sách hấp dẫn MBBank đã mở miễn phí tài khoản số đẹp, […]

21 tình huống nên xem xét các giải pháp thay thế GA4 1. Thiếu các tính năng của Universal Analytics (UA) GA4 đã loại bỏ một số tính năng có trong UA, khiến một số người dùng thất vọng. 2. Báo cáo sự kiện bị tụt hậu so với các nền tảng khác GA4 không […]

Giai đoạn 1: Giới thiệu Giai đoạn đầu tiên này là ấn tượng ban đầu của người dùng về ứng dụng và thương hiệu của bạn. Tạo ra một trải nghiệm giới thiệu nhanh chóng và hấp dẫn là điều cần thiết để thu hút người dùng. Cung cấp giá trị cốt lõi của ứng […]

Cung cấp Dịch vụ Khách hàng Vượt trội Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc có thể trở thành lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ. Bằng cách cung cấp trải nghiệm đáng nhớ, doanh nghiệp có thể trở nên “dễ nhớ” hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Phá vỡ Quy chuẩn và […]

Ý Tưởng 1: Gala Dinner Trên Bãi Biển Tổ chức Gala Dinner trên bãi biển là một ý tưởng độc đáo, tạo nên không gian thoáng mát và tầm nhìn ngoạn mục ra biển. Bữa tiệc được trang trí với ánh sáng rực rỡ, tiếng sóng vỗ rì rào và những màn trình diễn nghệ […]

Mục đích tổ chức Chiến dịch “Chào con yêu, cha mẹ đã sẵn sàng” được tổ chức với mục đích: Cung cấp kiến thức khoa học và hữu ích cho phụ huynh trong hành trình chăm sóc và bảo vệ con yêu ngay từ những ngày đầu đời. Đảm bảo tiêm chủng đầy đủ và […]

Sự quan trọng của lòng tin khách hàng Khách hàng tin tưởng vào các nguồn đáng tin cậy, chẳng hạn như lời giới thiệu từ bạn bè và người quen. Hơn một nửa số người được phỏng vấn cho rằng việc lựa chọn đúng ngân hàng là rất quan trọng, và chỉ một số ít […]

Thu thập Thông tin Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng là bước đầu tiên trong việc xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh trực tuyến. Nghiên cứu kỹ lưỡng sẽ giúp bạn xác định các cơ hội và thách thức, cũng như đưa ra quyết […]

: Nổi bật trên kệ hàng Thiết kế bao bì ấn tượng có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật trên kệ hàng. Ví dụ, Rachel sử dụng bao bì màu đen thay vì màu truyền thống cho các sản phẩm bơ hữu cơ của mình, khiến sản phẩm nổi bật giữa các sản […]

Thu thập dữ liệu Thu thập dữ liệu khách hàng là bước đầu tiên để cá nhân hóa trải nghiệm. Hãy xác định các dữ liệu quan trọng liên quan đến hành vi, sở thích và nhu cầu của khách hàng. Các nguồn dữ liệu có thể bao gồm trang web, lịch sử giao dịch, […]