trải nghiệm khách hàng

Logo mới: Biểu tượng của sự phát triển và đổi mới Logo mới của Accesstrade là sự kết hợp của màu cam tượng trưng cho sự sáng tạo và mạnh mẽ. Chữ A trong tên thương hiệu được cách điệu tinh tế thành hình tam giác với 3 đỉnh chủ chốt: Global: Khẳng định sự […]

Giai đoạn Nhận biết (Awareness) Trong giai đoạn này, khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Các hình thức Search Marketing phù hợp bao gồm: Content Search: Tập trung vào các từ khóa liên quan đến nhu cầu của khách hàng. Branding Search: Tăng cường […]

Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của email marketing B2B

Tình hình kinh doanh năm 2017 Doanh thu trung bình 1,3 tỷ/cửa hàng, gần 80% có tăng trưởng Thời trang – phụ kiện và Đồ mẹ bé là 2 nhóm ngành có tỷ lệ các cửa hàng có tăng trưởng cao nhất Có mối liên hệ rõ rệt giữa sự tăng trưởng này và ngân […]

: 1. Quảng cáo TikTok là gì? Quảng cáo TikTok là hình thức sử dụng mạng xã hội TikTok để thực hiện các chiến dịch marketing và truyền thông. Với tính năng chia sẻ video ngắn và kho hiệu ứng đồ sộ, quảng cáo TikTok giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp một cách nhanh […]

Bước 5: Tận dụng Pixel để Cá nhân hóa Trải nghiệm Tận dụng thông tin về sở thích và hành vi của khách hàng thu thập được từ pixel trên website/ứng dụng, doanh nghiệp có thể: Thiết kế hình ảnh và đề xuất sản phẩm tối ưu cho từng người dùng. Ví dụ: Jockey sử […]

Tại sao Nhà Lãnh đạo Cần Xây dựng Thương hiệu Cá nhân? Xây dựng thương hiệu cá nhân mang lại nhiều lợi ích cho nhà lãnh đạo, bao gồm: Tạo động lực để tạo ra ảnh hưởng tích cực Chuẩn bị cho các cơ hội thăng tiến Kết nối nội bộ và dẫn dắt nhân […]

Chatbot Ngữ Cảnh: Một Cuộc Cách Mạng Trong Trải Nghiệm Khách Hàng Chatbot ngữ cảnh là một thế hệ mới của chatbot được xây dựng trên công nghệ học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Không giống như chatbot thế hệ trước dựa trên các tùy chọn nút bấm hạn chế, chatbot […]

Sự trỗi dậy của thanh toán QR Code Thanh toán bằng QR Code đã trở nên phổ biến trên toàn cầu. Tại Việt Nam, gần 20 ngân hàng đã áp dụng tính năng này với hơn 10 triệu người dùng. Thanh toán bằng QR Code mang đến sự tiện lợi, đơn giản và hiện đại, […]

Danh sách khách mời Chương trình Tết Trung thu được tổ chức cho các em thiếu nhi, nhưng không thể thiếu sự có mặt của ban lãnh đạo doanh nghiệp và nhân viên cùng con em của họ. Do đó, danh sách khách mời thường bao gồm: – Ban lãnh đạo doanh nghiệp – Toàn […]

: Sự Tăng trưởng và Đa dạng hóa Thu nhập Thu nhập tăng đang dẫn đến sự gia tăng đáng kể số lượng người tiêu dùng đạt đến các tầng thu nhập cao hơn. Sự dịch chuyển này dự kiến sẽ thúc đẩy tăng trưởng tiêu dùng hơn là sự gia tăng về số lượng […]

Quản lý Nhân sự Chỉ định người quản lý dịch chịu trách nhiệm lập và thực hiện kế hoạch. Xây dựng kế hoạch đảm bảo sự liên tục của công tác lãnh đạo. Cung cấp phương án làm việc linh hoạt cho nhân viên có nguy cơ cao hoặc cần chăm sóc gia đình. Hoãn […]