tư duy thiết kế

Bước 1: Thấu cảm (Empathize) Thấu cảm là hiểu sâu sắc nhu cầu, kỳ vọng và hành vi của khách hàng. Nó liên quan đến việc: Tìm hiểu chân dung khách hàng: Thu thập thông tin về lối sống, sở thích và hành vi mua sắm của họ. Tìm hiểu những vấn đề và kỳ […]

: SEO và chuyển đổi theo mô hình FCB Mô hình FCB Grid chia hành vi mua hàng của người tiêu dùng thành bốn nhóm dựa trên mức độ tư duy, cảm xúc và mức độ tham gia: Nhóm Thông tin Các sản phẩm và dịch vụ trong nhóm này đòi hỏi sự cân nhắc […]

NPS: Đo lường Trải nghiệm Khách hàng NPS là một chỉ số được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu để đo lường sự hài lòng của khách hàng và khả năng họ giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cho người khác. Chỉ số này được tính bằng cách trừ tỷ […]

Tăng hiệu quả gửi email 1. Boomerang * Cho phép lên lịch gửi email, nhắc nhở trả lời và tránh email bị chôn vùi. * Tính năng “boomerang” đánh dấu email là chưa đọc sau một thời gian nhất định. 2. Clientele.io * Tối ưu hóa thời gian gửi email để tăng tỷ lệ mở. […]

p>Facebookng>> hr />

Chương 1: Google Shopping là gì và tại sao lại HOT? Google Shopping là loại hình quảng cáo trả phí cho phép hiển thị sản phẩm của bạn dưới dạng hình ảnh và thông tin chi tiết trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Khi người dùng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được […]

Chuẩn Bị Cho Ngày Ra Mắt BotStar dành hơn 2 năm để phát triển và hoàn thiện sản phẩm của mình trước khi ra mắt trên AppSumo. Họ tập trung vào việc tạo ra một nền tảng xây dựng chatbot trực quan và mạnh mẽ cho cả Messenger và Website. Tiêu Chuẩn Khắt Khe Của […]

Sự hợp lực của các chuyên gia AnyMind Group, một công ty cung cấp công nghệ hỗ trợ phát triển thương mại, đã công bố việc mua lại DDI, một công ty chuyên về thương mại điện tử tại Indonesia. Việc sáp nhập này kết hợp thế mạnh của cả hai công ty để thúc […]

Mất an ninh lương thực ở Úc Mất an ninh lương thực là một vấn đề nghiêm trọng ở Úc, với hơn 4 triệu người phải đối mặt với các vấn đề về tiếp cận thức ăn đầy đủ và dinh dưỡng. Chỉ riêng ở Tây Úc, hơn 100.000 trẻ em bị đói mỗi ngày. […]

1. Tiêu chí về tên miền Sử dụng tên miền ngắn gọn, dễ nhớ và có liên quan đến ngành nghề của bạn. Cân nhắc sử dụng tên miền thương hiệu hoặc tên miền chứa từ khóa chính có lượng tìm kiếm cao. 2. Tốc độ website Chọn hosting chất lượng cao với thời gian […]

1. Thu hút khách hàng mới nhưng vẫn giữ lại những khách hàng lâu năm Burberry đã mở rộng phạm vi sản phẩm và mục tiêu khách hàng của mình để thu hút cả những người mới mà không bỏ rơi những khách hàng trung thành. Hãng cung cấp các dòng sản phẩm khác nhau […]

Tổ chức tiệc tri ân khách hàng: Định nghĩa và mục đích Tổ chức tiệc tri ân khách hàng là một sự kiện do doanh nghiệp hoặc tổ chức thực hiện để bày tỏ lòng biết ơn và tôn vinh khách hàng hiện tại và tiềm năng. Mục đích chính của sự kiện này là […]