Bản tin ngành Fintech Việt Nam tháng 11/2023: Xu hướng, công ty hàng đầu và triển vọng

Xu hướng thị trường

Trong tháng 10/2023, lĩnh vực Tiền ảo/Blockchain đã thống trị các cuộc thảo luận, với tỷ lệ thảo luận cao hơn 12 lần so với Thanh toán điện tử. Độ tuổi thảo luận chính là từ 25 đến 34 tuổi, chiếm 66% tổng số người dùng.

Bảng xếp hạng công ty thanh toán điện tử

Bảng xếp hạng Top 5 Công ty Thanh toán điện tử có sự thay đổi đáng kể. MoMo lấy lại vị trí dẫn đầu với điểm số cao nhất, tiếp theo là VTC Pay và VNPay.

Bảng xếp hạng ngân hàng số

Nam Á Bank tiếp tục giữ vị trí đầu bảng, trong khi Vietcombank tăng 2 bậc lên vị trí thứ 2 và BIDV tụt 1 bậc xuống vị trí thứ 3.

Hành vi người dùng

Người dùng chủ yếu quan tâm đến các sự kiện do các công ty Fintech và ngân hàng số tổ chức (36,70%). Lỗi bảo mật vẫn là mối quan tâm chính trong trải nghiệm chăm sóc khách hàng (72,74%).

Triển vọng thị trường

Ngành Fintech Việt Nam tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với sự tăng trưởng trong các lĩnh vực như cho vay P2P, huy động vốn cộng đồng và thanh toán kỹ thuật số. Tỷ lệ người dùng không có tài khoản ngân hàng và underbanked cao, cùng với sự thâm nhập internet và điện thoại di động ngày càng tăng, khiến Việt Nam trở thành thị trường hấp dẫn cho các nhà đầu tư Fintech.

Kết luận

Bản tin ngành Fintech tháng 11/2023 cung cấp thông tin cập nhật có giá trị cho các bên liên quan trong ngành. Bằng cách theo dõi các xu hướng thị trường, nắm bắt các công ty hàng đầu và hiểu hành vi người dùng, các nhà tiếp thị và nhà đầu tư có thể đưa ra quyết định sáng suốt và tận dụng những cơ hội trong ngành Fintech đầy triển vọng này.